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大量业主个人资料泄露难维权 取证遇到很大困难

2009年08月03日17:36 [我来说两句] [字号: ]

来源:央视网

  资料门事件(第三集)

  之 输赢之间

  记者:徐金琪

  摄像:庞 松 聂继承

  编辑:闫书芳

  导视1

  告媒体,告员工,点燃诉讼狼烟,

  周厚德:我们是不是采取法律的手段保护自己?

  说隐私,说名誉,究竟谁在侵权?

  彭鹏:非常震惊,感觉难度比较大。

  一场官司的背后,又将有着怎样的较量?

  谁能华丽转身,谁会黯然神伤?

  《资料门事件之输赢之间》大家看法即将播出。

  小片1

  如此大规模有组织有计划的骗盗业主隐私资料,非常罕见,大多数一直以为这样做只是道德上的事情,可以赚法律空子,由于这一次波及面太广,卷入中国一线楼盘至少150万个业主,才开始揭开了冰山一角。

  ----摘自陈爱慧博客

  解说:这篇文章的作者叫陈爱慧,曾经是广州众为信息咨询有限公司销售总监。她在自己的博客里发表了这篇题为《给150万受伤害业主和相关楼盘物业公司工作人员的一封致歉信》,在这封致歉信里爆出了一个惊人的声音:她曾经就职的众为公司利用一款名为亿家通的物业软件盗取至少100多万业主的个人信息并极有可能用于商业用途。

  陈爱慧:通过公司一个运作,我发现它所有的一个方向是导向了一个窃取物业公司一个商业机密这一条路上面去,那我知道如果事情爆发以后,我肯定会成为公司一个替罪羊,因为我是他们的冠军,与其到了接下来被他们当做一个替罪羊,那还不如在事情还没有被人家知道,我自己先去自首。

  解说:陈爱慧说,她作为公司的一员,曾经协助公司非法收集他人个人信息,为此她时时感到备受煎熬,出于一种赎罪的心理,也是出于一种社会责任感,她觉得必须站出来举报众为公司的不法行径。于是,2008年2月以来,陈爱慧频繁接触媒体。陈爱慧的爆料引发了一场风暴,这场风暴被当地媒体称为资料门事件。

  (在南方电视台演播室现场 陈爱慧宣誓:我是众为公司的前员工,我向大家保证,我所说的都是事实,并无虚言。)

  解说:新闻报导后,立即在社会上引起了强烈反响。相关物业公司、小区业主、广大市民都高度关注此事。羊城晚报、南方电视台等兄弟媒体也加入对此事的报道行列,个人信息的保护再次成为人们街谈巷议的焦点。

  业主1:是啊。(电话对不对?)我啊,有一个对就是了,我的儿子号码是对的。

  业主2:对啊,这个就是。这肯定不行的,担忧肯定有,资料不能外泄嘛!

  业主3:我们也不是什么名人,但是放在上面也不好。

  业主4:是的,但是这样肯定不好,广告啊什么的打电话都烦死了。

  业主5:如果电话泄露出去的话,我们物业公司要受到谴责。

  解说:资料门事件的报道,将广州众为信息咨询有限公司推到了风口浪尖上。据副总经理周厚德讲,目前众为已先后接到许多合作方来函来电,询问相关报道的问题,这让他感到了从未有过的压力。

  众为公司副总经理周厚德:这个对我们公司影响大到什么程度,就是我可以这么讲,在整个这一个月之内,我们的这个市场推广的这个进度变慢了,很多的客户承受巨大的压力,客户也承受了巨大的压力,然后我们花了很多的时间在做市场的补救工作。

  解说:众为公司也因为资料门事件而陷入了被动的局面,对此,众为公司的负责人感到非常气愤。认为陈爱慧和广州日报等媒体的行为严重损害了众为公司的商业形象和声誉,为了维护公司的权益,准备反戈一击。

  众为公司副总经理周厚德:我在街上走路,我遇到了一个无赖,这个无赖吐了我一口唾沫,我们是不是采取法律的手段,我们采取其他的手段,是不是这样的,保护自己。

  解说:不久,广州众为信息咨询有限公司将陈爱慧及广州日报社起诉至广东省广州市越秀区人民法院。

  审判长彭鹏:当时觉得比较震惊,就是说通过看新闻吧,了解到垃圾短信相关的一些侵犯个人隐私的报道,所以看到这个案情的话,就觉得比较吸引人,感觉难度也比较大。

  演播室:主持人:这里是大家看法,陈爱惠向媒体爆料,说众为公司盗取了业主信息,而这次的资料门事件引发了一场官司,众为公司把陈爱惠和最早报道这个事件的广州日报社告上了法庭,双方现在的关系剑拔弩张,那么在庭审的过程当中,证据是最重要的,双方各自会出示一些什么样的证据,官司最终会有一个什么样的结果?

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(责任编辑:赵婷)
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