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桶装水有虫客户索赔50万 厂家只愿赔10桶水(图)

2009年08月12日09:28 [我来说两句] [字号: ]

来源:中国新闻网
虫子在桶装水中游动。记者 胡志伟摄

  “没开盖的桶装水里有不少像蚊子一样的幼虫,游来游去,太恶心了!”8月10日,南宁一家汽车租赁公司的员工致电本报热线称。

  11日上午,记者在南宁市长湖路这家公司的店面见到,饮水机旁的地面上,摆放着3桶桶装水,其中一桶封口处的塑料膜已被撕掉,但桶盖没有打开。仔细观看,这桶水里悬浮着大量颗粒物,数只红褐色的小虫子正在水中浮动,它们大都有半厘米长。另外两桶水则没有这种情况。


  这家公司一名卢姓经理称,公司员工饮用“石埠牌天然泉水”已一年多。8月10日,公司饮水机上的一桶水已经用完,员工便去换另一桶。谁料,刚撕掉桶口的塑料膜,员工就叫了起来,说桶里有虫子。员工们数了数,这些虫子足有28只。

  卢经理向厂家反映情况后,厂家派人来到现场,双方进行了协商。卢经理介绍说,当时,厂家一名负责人看到这桶水后,表示桶盖的确没有打开过,并解释说桶盖是由别的厂家生产,可能是买来后没有彻底消毒,才导致虫子出现。后来,厂家愿意赔偿10桶水,但卢经理没有同意。

  “这桶水是8月3日送来的,发现虫子后,员工们都很担心之前送来的水有问题。”卢经理认为,厂家应该出钱让公司员工去体检。最终,厂家负责人没有答应他的要求,双方不欢而散。

  生产厂家南宁市添宝饮品制造有限责任公司的说法有所不同。该公司一名宋姓经理称,事发后,他到现场处理时发现,包装桶口的热收缩膜已经被撕掉,因此不能确定桶里的水是该厂生产的,水中的异物和虫子也不排除是人为因素。该厂用水取自江西镇一个泉眼,生产工艺是按照国家规定的标准进行,包括多种过滤和消毒手段。

  宋经理说,考虑到对方是公司的老客户,公司才决定答应免费提供10桶水。没料到,对方提出了为员工体检的要求。协商中,对方又要求公司拿10万元了事,后来又涨到50万元,公司觉得这是“狮子张大口”。

  据南宁市工商局12315申诉举报指挥中心工作人员介绍,该中心暂未接到此类消费投诉。12315提醒广大市民,要购买知名度高、售后服务好的企业的桶装水,让产品的质量更有保障。送水上门时,要仔细检查水桶的密封性和水桶底部及水面的清洁度,发现问题要及时与厂家交涉。(记者胡志伟) (来源:广西新闻网)
(责任编辑:刘晓静)
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