南宁市一个登山队的60多位中老年人，参加了一家旅行社的香港澳门双卧7日游。他们本来愉快的心情，却被途中购物搅得一团糟。9月3日，多位中老年人表示，他们要向有关部门投诉以维护自己的权益。

　　香港导游：

　　软硬兼施要游客购物

　　刘女士是南宁夕阳红登山队的队员。8月15日，她接到一位队友电话，说有家旅行社推出香港澳门双卧7日游，每人只要1280元。刘女士觉得很划算，第二天就交了钱。

　　刘女士和队友们的旅游合同，是队长和旅行社签的。因为自己手中没有合同，怕被卖猪仔，她跟几个不错的队友商量后，几人又和旅行社签了一份合同。旅游回来后，她才发现这份合同没有编号，而且旅游费收款收据中所盖公章为“南宁某旅行社有限公司”，但旅游合同中所盖公章为“广西某国际旅行社”。

　　参加此次旅游的黄女士说，旅游团8月26日晚从南宁出发，27日上午就到了香港。在车上时，导游说当晚游览维多利亚湾，每人要交160元钱。由于黄女士等人没交钱，晚餐后被导游告知“在外面等”，后来直接将他们拉回了宾馆。黄女士后来才知道，夜游维多利亚湾，只要90元就可以了。

　　8月28日是本次旅游的购物日，他们被安排进了珠宝店、手表店和百货店。周女士说：“不管哪个店，里面空调冷得让人打哆嗦。最要紧的是人一进去，店门就被关了，想走都走不了，没办法，只有挨冻逛商店。”由于不想买那些昂贵的珠宝，几个人还被店员冷嘲热讽。导游也在一旁游说：“你们不购物，就是不支持我的工作，我就没饭吃了，就活不下去了。”

　　到了最后一站购物点，导游又说：“你们要是还不购物，下次就不要来了。”有几个人就在百货店买了数码摄录机等物品。尽管如此，导游仍不满意：“你们买这个有个屁用，又不买珠宝，不买手表，一车人才买了几千元的东西，我怎么过呀？”

　　珠海导游：

　　比“菜刀”还要厉害

　　8月29日，旅游团被安排自由活动，30日游澳门，行程还算顺利，但令他们没有想到的事情还在后面。

　　8月31日上午8时许，旅游团回到珠海，准备换乘大巴返回南宁。导游并未马上安排旅游团直达汽车站，而是叫来了3辆大巴车，每辆车内各有一名珠海本地导游，把60多人拉到了一个名为“珠海海关免税店”的地方进行购物。

　　在车上，珠海导游问夕阳红的团友：“香港导游姓什么？”听说姓费后，该珠海的导游说：“不对，全都姓菜，都叫菜刀。你们从香港回来，就安全了，我们不会宰你们的！”

　　这个导游的一番话，让大家放松了警惕，却没想到他们比“菜刀”还厉害。导游称该店是海关开的，店内所有物品，都是缉获的走私物品，低价出售。

　　在听了导游介绍之后，人们深信不疑，有好几个人购买了数码摄像机，每台价值1500元。当人们开始付款购物时，珠海导游又开始催促人们快点上车，以至有些人购物都没有索要票据。

　　午饭后，导游又带人们去一个珠宝加工厂参观，还承诺绝不强迫消费。进了工厂，一位自称公司老总的中年男子，出来接见旅游团。

　　这名男子自称是马来西亚人，身家数千万元，家里三代单传，娶了两个老婆都没有孩子，所幸他娶的第三房、第四房太太，在不久前给他生下了两个宝贝儿子，其中一个刚出生不久就患了病，现在还在保温箱里未度过危险期，希望在场的游客为小孩祈福，并将赠送每人一块玉佩。

　　该男子声称，工厂加工的彩金价值3600元，现在按成本价300元出售，而价值2700元的按成本价200元出售，价值1600元的按成本价100元出售，成本价是作为利市钱祝福他的儿子平安。人们信以为真，纷纷抢购。回到车上，众人纷纷清醒过来，回头欲寻找那名“老总”，发现工厂门口有几个打手一样的男子守着，只好离去。

　　旅行社：

　　游客“购物是自由的”

　　回到南宁后，一些中老年人将所谓价值成千上万的珠宝首饰，拿到南宁几家珠宝店进行鉴定，结果珠宝店的工作人员称，这些饰品的价值不超过100元。

　　杜女士说，她买的那台“SONYHD-720P高清数码摄像机”，外观粗糙，标识不清，拍摄出来的图像根本不是数码高清，而是模糊不清。再仔细查看说明书，发现上面并没有任何关于SONY的相关型号数据，甚至还有错别字。SONY南宁维修部的工作人员对记者说，如果是SONY的产品，在官方网站上都可以查到。记者登录SONY官方网站，并未查询到关于“SONYHD-720P高清数码摄像机”的信息。

　　“以后再出门旅游，真要多多留神！”几位中老年人纷纷表示，要将此事向有关部门投诉，以维护自己的合法权益。同时，还要追究旅行社私自增加购物项目的违约责任。

　　对此，南宁市的这家旅行社的工作人员阳女士说，这些中老年人买的珠宝是真是假，需要有相关部门的鉴定书。收据与合同上公章不一样，那是因为两个单位是一个老板。至于珠海购物，她说当时已经征得了很多人的同意，“购物是自由的，不是强迫的，也有人没有买呀”。记者致电南宁市旅游质量监督管理所，一位负责人说，“情况还没有核实，不好说”。

　　3日晚，记者得到消息，部分中老年人在此次旅游中购买的物品及相关单据已经交到旅行社，旅行社方面则表示会与有关方面进行交涉。（记者王世杰） (来源：广西新闻网)