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成都网购族进商场只“试”不买 商家喊无奈(图)

来源:中国新闻网
2009年10月23日17:53
成都办公室白领热衷网上购物。(资料图)

  25岁的苗女士在成都总府路一大型商场试穿了一件799元的风衣,感觉很合身,自己也很喜欢,但她没买,而是记下尺码和货号,回家上网买,如此一来节约了300元。

  近来,随着网购一族的不断壮大,商场的服装专柜俨然成了“网购虫”的“试衣间”。她们在商场专柜试穿、抄货号,回家后再到购物网上去比价、下单,这成了眼下不少网购族乐此不疲的一种购物方式。为此,记者近日采访得知,这种“只试不买”的购物方式已悄然在成都蔓延,由于经常被当做“试衣间”,许多成都商家既郁闷又无奈,“毕竟只试不买也是消费者权利。”

  “只试不买”网购虫“入侵”成都 商家大呼无奈

  18日下午,家住成都新鸿路的苗芬约了闺中密友,到总府路逛街。冬天马上到了,苗芬想买一件风衣。两人从春熙路一直逛到太平洋和王府井商场,最后她在王府井看中一件花格子的风衣。

  苗芬试穿了一下,风衣大小正好合身,款式很时尚,布料也不错。“不过,就是有点贵哦!”她翻看着标签,标价为799元。售货员也表示,“一分钱折扣都没有。”只得选择放弃,她们准备到其他商场碰碰运气,看看是否有降价的空间。

  接着,她们一口气逛完了几个商场。结果在太平洋和华联商厦终于又看到了那款新上市的风衣,不过依然标价为799元,也没有一点折扣,“价格果然坚挺。”

  “对了,去网上进行网购嘛。”密友的一句话可谓一语点醒梦中人,两人随即商量决定,去王府井抄货号和尺码,再上网网购。在商场,苗芬拿起试穿过的那款风衣,在试衣间里用手机拍下了标签。

  看到苗芬没有任何购买的意思,在试衣间晃了一下就走了。售货员这才反应过来,“肯定是又遇到网购一族在抄货号。”据该售货员介绍说,近几个月来,“只试不买”的现象比原来明显增加了许多,在这个群体中,年轻女性居多,“她们往往喜欢追求中高档服装,可购买力又有限。”

  对此,该商场的服装售货员也七嘴八舌地议论起来,言语中显得很无奈“遇到这种现象,我们没有任何办法,毕竟消费者有"只试不买"的权利。”

  通过采访记者得知,绝大多数商场都遭遇过“只试不买”的抄货号现象,商家对此既郁闷又无奈。

  不光是服装其他产品也被“只试不买”

  抄下货号和尺码后,下午苗芬和好友一回到家中,就上网选购。随后,她们在4个网店都找到了那款同一牌子的风衣,标价都只有500元上下,从图片上看和商场的那件并无区别。经过仔细的比对,她决定买下标价为499元的那款。“一下子就节约了300元。”苗芬为此颇为得意。

  5天后,也就是23日。苗芬网购的那件风衣到货了,无论是款式还是布料,和商场试穿的那件都一模一样。“网购服装的一大缺点就是不能试穿,一旦购买后,如果大小不合身,就会相当麻烦。”苗芬得意地说,如果先在商场实体店挑选,选中后再去网上买,网购不能试穿的缺点就迎刃而解了,便宜又实惠。

  后来,苗芬就把这种选购方式推荐给亲朋好友,她们现在也俨然成了“只试不买”的网购虫。目前,网购虫已把触角伸到了其他领域。“现在是一个网购的时代。小到图书、服装、化妆品,大到家具电器,凡是实体店有卖的,在网上都可以买得到。在实体店选好后,再去网购,便宜又实惠,何乐而不为!”网购虫心中都有这样的一本帐。

  对此,苗芬可谓一语中的,“只要网购和在实体店购买的产品有差价,而网购的产品质量又有保障,"只试不买"现象还会继续蔓延。”

  网购产品质量难以保障 实体店冲击不大

  网店的产品为什么便宜很多?为此记者采访了在淘宝网开服装网店的邹明,他称,网店不需要缴纳场地租金,这就可以节省一大笔钱。此外,进货渠道的不同,也会导致网店的同款商品比商场便宜。

  邹明说,同样一件服装网购的价格相当于商场的5至7折。网店的进货渠道主要有两种:一是生产厂家直接在网上开店经营。二是厂家的营销员在网上开店,他们一般能以“内部价”或“员工价”拿到很优惠的折扣,然后又在网上以低于商场的价格销售。

  不过,也有业内人士指出,由于进货渠道的多元化,这也导致了网店产品质量有时难于得到保障。

  虽然网购现在已经逐渐成为人们的一种消费方式,但是记者在成都市很多商场也了解到,各专柜的营业额并未因此受到太大的影响,“毕竟实体店里的产品看得见、摸得着,质量有保证。钱是可能多花了些,不过消费者买得放心。”(记者李和) (来源:四川在线)
责任编辑:赵婷
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