消费者投诉手机涉黄信息泛滥 运营商态度暧昧

　　中广网北京11月23日消息（记者杨超）据中国之声《新闻纵横》7时22分报道，淫秽色情信息逐渐向手机WAP网站蔓延，造成手机浏览黄色信息泛滥。有关专家表示，充斥着淫秽色情信息的手机网站越来越多，除了相关部门整治力度不够，其重要原因之一是运营商没有针对存在的问题进行有效的接入控制。

　　近日手机上网成为淫秽色情传播的“绿色通道”的消息成为热点话题。其实近年来，因为手机大肆传播淫秽色情，使几家运营商不断受到公众舆论的指责，几大运营商的高管也不断表态要严厉打击，早在2007年中国移动就表示：一旦有这一类的举报，或是有这一类的不良信息、低级信息、淫秽色情信息，我们首先终止他的业务，然后我们再回过头来走程序去逐步确认，把社会的不良影响降低到最小。

　　虽然运营商一再表示重视类似问题的举报，但很多深受其害的用户却举报无门。今年三月份，一名初三学生的家长李先生收到一条短信，内容为一个手机上网的链接和一条淫秽的标题，他无意间点击了这个链接，先后打开了5个手机色情网站，不仅可以浏览色情图片和黄色视频，还可以下载，内容淫秽不堪。他随后多次向移动客服反映，并且多次亲次去营业网点反映问题。

　　投诉一

　　李先生：中国移动提供的WAP接入服务里面有4个色情网站。

　　电话客服：WAP只是一个上网接入点，您上的网站就没有规定说必须上什么网站。

　　投诉二

　　李先生：我通过移动的网络能够访问色情网站，希望能做出解释。我还有一个证据：这个星期就是因为色情网站，你们收我十块钱。

　　网点工作人员：这个问题就和网通一样啊（意为你们上什么网我们无法控制）。这样吧，我们给您记录一下，然后给您查询一下。