官员上网胜过“微服私访”

　　安徽省委书记王金山说，领导干部上网，也是一种现代社会的“微服私访”。在网上，我们可以听到最基层的声音，了解最真实的情况。网民所议所提虽是个人意见，但来源于生活，出自于社会，代表着一个群体，不管是粗言、苦药，还是牢骚、怪话，只要我们带着感情、带着负责任的态度，去其糟粕、取其精华，都能为决策提供有益的参考。（11月23日《人民日报》）

　　官员了解民生、民意有很多种，如：到基层，到群众中去；把群众请上来开座谈会；也有一些官员轻车简从“微服私访”，这些了解的方式都有效，但是领导干部的时间、精力毕竟有限，不可能一一俱全。而从网上了解却不一样，只要打开电脑，轻轻地点击鼠标，一切尽在不言中，网上了解民意可以触及各个领域，汇集多方意见，更能收集民意，为决策提供参考。

　　互联网互动快捷，为网民的交流提供了广阔的空间，在这个虚拟环境里，网民既可用真名，也可用化名，不必像现实中那么拘束，可以敞开自己的心胸说心里话，说要说的话，又因网络不受时间的限制，网友可以随时发表自己的意见和看法，作为了解者的官员也可随时随地打开网络进行了解，远比在现实中方便和快捷。官员从网络中更能听到真话，更能了解现实中难以了解的民情，网络这一渠道第一时间就能把民情尽收眼底，节省了大量考察了解成本，节省了不少的时间和精力，网络是领导干部了解民情的最佳途径，胜过“微服私访”。

　　官员要从网络中获取有价值的资料，就得常上网，熟悉网络，了解网络，知道网民在想什么，要解决什么，学会与网民打交道，把自己融入网民之中。更重要的是要有宽敞的胸怀，往往一些刺耳的话更有价值，更能反映事物的原貌，对于一些硬话、狠话、甚至难听的话，要坐得住、听得进，用真心，动真情。

　　官员上网不仅是看民情，更重要的是要解民意，对于网络中一些中肯的意见、一些好的建议，要吸收己有，该解决的解决，该改进的改进，不拖拉，不推诿，不打马虎眼，如此才能履行好职责，作出更为符合实际的决策。

　　领导干部上网不仅是一种兴趣，更是一种职责，用最快速的、最有效的方式了解民意，从大量的信息中提取精华，有助于领导能力和水平的提高，有助于决策的科学化，也能更有效地化解矛盾，密切干群关系。