黑龙江柴河林区检察院“检察长带案下访”解民忧

　　2009年11月中旬，黑龙江柴河林区检察院的3位正、副检察长分别来到3个发案单位或者上访申诉人的家中，带案接访，为当事人宣讲法律政策，化解矛盾纠纷，拉开了该院为期一个半月的“检察长带案下访”活动的序幕。

　　为切实解决群众来信来访中反映的突出问题，努力营造和谐稳定的社会环境，该院按照“领导下访解民忧，事事解决促和谐”的要求，对今年以来受理的各类信访案件和信访隐患进行了全面梳理排查，对重点信访案件进行了认真的分析研究，对需要下访的案件逐一列出名单，建立台帐，逐案落实带案下访检察长、责任人、办理要求和办理时限，明确规定每名检察长下访解决案件不得低于一件。活动中，带案检察长亲自研究分析案情、亲自约见上访人、亲自听取上访人的诉求和理由、亲自排查化解信访隐患。对能当场答复解决的，当场予以答复或解决，不能当场解决或不属于检察机关管辖的，承诺定期协调解决。对信访人坚持过高要求或无理纠缠的，耐心细致地做好思想工作；对信访人因不了解法律、政策而产生疑虑的，面对面地做好法律、政策宣传解释工作，消除当事人的误解。对结而不服的案件，落实检察长约见制、回访制和走访制，及时做好稳控工作。同时，对研究案件形成的事项逐案形成会议纪要，带案下访登记表必须有上访人签字，接访报告上必须有上访人态度和意见，从而确保了活动的质量，避免了下访活动流于形式，走过场。据悉，该院3位检察长、副检察长已带案下访10件次，所接访案件都得到了及时稳妥的处置，群众满意率达到100%。（谷德新　王俊萍）