邮政局查处圆通快递
来源：
天津网-天津日报
2009年12月18日08:24
本报12月11日刊登了《邮寄重复收费 货到自己去取 圆通竟如此经营》一文，引起市邮政管理局的重视，并给本报进行了反馈。
据市邮政管理局称，他们也接到用户对圆通快递的投诉，并对圆通快递北辰二部积压、延误快件，中断通信的违法行为进行了调查，现场督查其派发快件，协调解决相关问题。天津圆通将积压的快件全部派送完毕，运营秩序基本恢复了正常。
针对读者夏先生的反映，市邮政局解释，应向浙江舟山圆通投诉，或者向圆通上海总部投诉。提醒消费者，消费者在向企业投诉未果的情况下，可致电12305邮政消费申诉中心热线，由邮政部门协调解决相关问题。
本报记者 梁素梅
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