“一拨通”架起干群连心桥

　　本报讯 （记者杜洋洋 通讯员王志勇闻强李鹏岳）这几天，蓟县西龙虎峪镇南漳泗河村的几名村干部和群众代表直发愁：村里修水泥路面需清除路两边的垃圾和临建，但部分群众不愿配合，使这项工程无法正常进行下去。就在他们一筹莫展之际，镇党委、政府推行的便民服务“一拨通”顺利解决了这个问题。

　　所谓“一拨通”，就是把镇机关包村干部和镇政府信访办、土地所、计生办、民政办等十几个部门电话制成牌匾，悬挂于村中醒目位置。村里的大事小情，群众生产生活中遇到了难题，都可以随时拨打，而且一拨就通。对群众的咨询，能立即答复的，绝不推诿。不能立即答复的，通过讲明情况，与群众约好回复时间，再进行妥善处理。

　　据介绍，自该镇16个行政村推行“一拨通”制度以来，已帮助群众解决土地流转、宅基地纠纷等生产生活中的实际问题20多件，得到了广大群众的称赞。