万米高空航班上动拳脚 紧急吸氧救生命

　　近日，由昆明飞往大连经停徐州CZ6432次的航班上，因前排旅客放倒座椅靠背，影响了后排旅客休息，两人发生口角，万米高空由此上演了一场“全武行”。

　　1月19日晚，CZ6432航班，由昆明飞往徐州的途中，距飞机落地徐州机场还有35分钟，乘务员正在广播预计落地时间，突然听到旅客大声呵斥：“太不像话了，太野蛮了...”只见三名旅客一起快步走向前舱，一家三口其中女儿眼角含泪抽泣着，客舱中嘘声一片。

　　原来15排D座旅客在放倒座椅靠背休息时，后排的旅客锤击靠背，指责前排旅客影响其休息，随即动起了拳脚，继而大打出手，上演了一场万米高空“全脚行"！

　　安全员和乘务长迅速赶到“现场”，将两位“武士”拉开。并将前排被打旅客带到前舱安抚休息，同时为该旅客调换了座位。

　　周围的旅客都为他们的行为而感到担心：“出门在外高高兴兴的，大家都相互谦让一下嘛，何必大动肝火？”。

　　经过乘务长和安全员与旅客的沟通和化解，被打旅客情绪稍微平息。安全员也对打人旅客进行了批评教育，飞机安全抵达经停站徐州。

　　19点40分，伴随着乘务员的广播，飞机再次起飞，前往目的地大连，飞机起飞5分钟后，被打旅客的母亲忽然面色苍白，呼吸急促，乘务长黎虹急忙拿来了氧气瓶，快速跑来，立即给“病人”用上。

　　5分钟后，这位母亲病情逐渐好转。据了解，可能由于刚才“全武行”事件的发生，觉得自己的女儿被打受了委屈，自己一时情绪激动，造成了身体不适。

　　整个航程，乘务长黎虹全程关注“病人”，对其进行耐心的劝慰和安抚。旅客激愤情绪终于得到缓解。

　　20点40分，飞机平稳降落在大连周水子国际机场。下机时，这位“生病”旅客十分感激，拉住乘务长黎虹的手依依不舍的说：本来因为“全武行”的事令自己上火生气，可由于你们的细微服务，不但化解了这场纠纷，还挽回了我的生命，真是感谢你呀！

　　乘务长温馨提示：航程中，飞机上前后座位距离有限，前排旅客如果将座椅向后靠时，后排旅客会感觉不太舒服和方便，也会影响到后排的旅客用餐等，如果后排有人，请您将座椅调节适度，并采取适当的方式沟通，这样既不会影响飞行安全，又和谐了乘机环境，何乐而不为？（通讯员润鹏） (来源：人民网-中国民航新闻网)