重大公共事件最引网友关注 网友称信访不如信网

　　网络发帖传统媒体及政府介入促进事件解决成为舆论监督新方式——　重大公共事件最引网友关注

　　中国社科院的2009年中国互联网舆情分析报告指出，网络反映的热点事件主要涉及公民权利保护、公共权力监督、公共秩序维护和公共道德伸张等一系列重大社会公共问题，体现了广大网民积极的社会参与意识。

　　面对网络舆论影响与日俱增的形势，2009年，从中央部委到地方政府，普遍建立快速应急机制，回应网民关切，网络舆情应对提速。

　　专家支持

　　知名社会学家、中国问题学研究会会长、北京理工大学经济学教授胡星斗

　　人民网舆情监测室舆情分析师祝华新、单学刚、胡江春

　　网络舆论

　　关注

　　重大公共事件最引网友关注

　　记者统计发现，2009年全年所发生的网络热点事件多数非常重大，且与人民利益息息相关。

　　据人民网舆情监测室对2009年77件影响力较大的社会热点事件的分析表明，其中由网络爆出而引发公众关注的有23件，约占全部事件的30%。也就是说，约三成的社会舆论因互联网而兴起。

　　专家分析指出，在世界金融危机的背景下，中国30年经济增长和社会转型所积累的各种矛盾凸显，在有些时候、有些地方呈现激化态势。

　　另外，这些事件看似表面普通的公共事件，却折射出某些地方政府乱作为、信息不公开、调查不独立等公共问题。

　　这些问题可能会影响到每一位公民，致使广大公民对地方政府不依法行政产生了很多看法，所以借网络事件发泄一种不满情绪，或者表达自己的期望。

　　网民的表达意愿和参与意识持续高涨，踊跃发声建言。在一系列突发事件上，“新意见阶层”进一步显示出巨大的舆论能量。

　　专家表示，中国已经进入大众监督时代，民主政治又有了新的发展形式。

　　网络监督具有传播广、快等特点，网络涉及数千万网民参与，往往对社会事件造成很大的影响，是一种全新的、有力的监督方式。

　　网络舆论

　　影响

　　网友感叹信访不如信网

　　网络舆论所带来的影响是巨大的，不仅仅是问题的直接解决，不仅仅只带动了众多网友，而是带动了传媒界乃至整个大众，网民的巨大力量连网友都为之一叹，称之为“信访不如信网”。

　　现在的传统媒体记者都不得不每天在各大论坛中“潜水”、跟帖、发帖，随时发现着身边的新闻线索。

　　固然，网络带动了传统媒体，而传统媒体其实也在发挥着巨大的作用，那便是通过传统媒体的介入、扎实的采访报道，使之再次回到网络，从而更加放大舆论效果。

　　细数这些网络事件，无一不是首先通过网友爆出，然后传统媒体介入，介入以后，再回归到网络，以放大舆论效果，这样一来，无论是网友还是读者、听众、观众等都将了解此事，这无疑会给相关的部门造成压力。

　　因此，每起事件发生不到一周的时间，政府便已经介入，并向公众回应该事件。

　　网络、传统媒体及政府的多赢

　　专家指出，现今，互联网已成为新闻舆论的独立源头，特别是在传统媒体因为种种顾虑而缺席或反应迟钝的情况下，互联网孤军深入，成为网民自发爆料和集结舆论的平台。

　　同时，网上的爆料，由传统媒体接手深入采访和评论，提升了可信度，更能引起政府重视。

　　而传统媒体对社会不良现象的批评报道，经互联网的放大，迅速凝聚民意，产生强大的舆论压力。新老媒体相互借力，推动了不少社会问题的解决。

　　专家指出，事情的解决，需要一个从网上到网下、网民到政府相互配合互动的过程。

　　这其中是网民和政府相互作用，传统媒体的介入等，促使了事件解决，得以良性循环，得到双赢，甚至是多赢的结果。

　　网络舆论

　　负面

　　非理性举动催生网络暴力

　　网络暴力是指网民在网络上的暴力行为，是社会暴力在网络上的延伸，其具体表现形式是网民对未经证实或已经证实的网络事件，在网上发表具有攻击性、煽动性和侮辱性的失实言论，造成当事人名誉损害。

　　另外，在网上公开当事人现实生活中的个人隐私，侵犯其隐私权，对当事人及其亲友的正常生活进行行动和言论侵扰，致使其人身权利受损等。

　　2009年，所发生的一些事件足能说明这一切。

　　专家分析指出，网络的非理性情绪必须关注，在2009年群体性事件和其他一些突发事件中，现场民众和网民非理性情绪抬头，有蔓延趋势，另外也可能造成对社会的潜在性破坏。

　　中国网民群体，包括网络管理员和版主在内，多为30岁以下的年轻人。阅历和思想认识水平的局限性，使其很难在短时间内厘清事情背后复杂的社会和心理动因，非理性和过于主观的声音经常容易占据上风。

　　互联网的匿名环境、海量帖文的气氛渲染，观点相近人群的频繁沟通，容易产生“志同道合”感觉，并可能发展为人身攻击，甚至威胁社会正常秩序。