调查显示服务成家电下乡最大软肋
来源：
中国广播网
2010年03月14日16:07
中广网北京3月14日消息
（记者汪群均）中国质量万里行促进会今天（14日）发布的调查报告显示：服务成家电下乡最大软肋。个别企业将不合格产品，挂贴“家电下乡中标品牌”冒充下乡，也有些企业将产品超出中标省份销售，而非中标省份售后服务滞后，挫伤了购买的积极性。其中维修网点远，配件价高等是用户们投诉的热点。
据对四川、河北等地100个农户的调查中，有17户对售后服务不满意。
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