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睢宁对漠视民意者动真格

来源:人民网
2010年03月18日14:54
中共睢宁县委书记王天琦

中共睢宁县委副书记、县长王军

  人民网北京3月17日电(记者王倩)3月16日,在由西祠胡同网、中国睢宁网、睢宁县网络管理中心联合主办举行的“网络时代的社会动员与管理2008—2009江苏睢宁网络典型事件评选揭晓典礼”现场,睢宁县委书记王天琦对县质检局提出了严肃批评:

  “假牛肉难道是千里之外产的吗?不该你们管吗?我看你们的态度还不够端正,希望今天网友的提问能给你们敲响警钟,散会之后你们迅速开会研究相关措施,给网民一个答复,希望不要因为此事被我们问责!”

  质监局被批评是因为几分钟前互动环节中,有网民问到春节抽假烟、喝假酒、吃假牛肉一事,质监局直接回答流通环节不归其管。据记者现场了解,睢宁县委县政府积极通过“网络问政”直面群众和网民的热点关心问题,像这样因网友发帖而导致干部受批评的事例在该县不是一次两次了。

  事情得追溯到2008年2月,睢宁县国土局工作人员酒驾事件在网上引起热议,其地区论坛版块中与之相关的主题帖达到8个,跟帖回帖近300个,点击率达到8000次。睢宁县委县政府主动上网关注舆情,及时发布权威信息,迅速采取处理措施,给群众和网友一个满意交待,由此开启了睢宁县“网络问政”的序幕。

  “睢宁的经济社会、睢宁的干部百姓在变化,但是,干部的变化还远没有满足形势对我们的要求!”县委书记王天琦这样回顾总结过去两年的“睢宁网事”。

  2008年10月14日,睢宁县委、县政府下发《关于办理媒体反映事项的暂行规定》,将纸质媒体(各级报纸、刊物等)、广电媒体(各级电台、电视台等)、网络媒体(网站报道、网民发帖、博客、播客等)、自媒体(短信、电话、电子邮件)等群众反映的问题、提出的建议,全部纳入办理回复范围,要求各镇、各部门在收到县委、县政府督察室转办或自行掌握的媒体反映事项后,在收件后1个工作日内报送镇、部门主要领导,在5个工作日内向县委、县政府督察室书面报告办理结果。要求各镇、各部门及时答复、认真办理各类媒体特别是网络媒体反映事项,实行网络发言人制度,全县113家单位各自确定一名领导班子主要成员担任网络发言人,采用实名制注册登录,根据网民提问和各自职责进行回复,回复期限不超过48个小时,否则就启动问责,直至免职或撤职。

  睢宁县委县政府督察室主任彭燕说,近两年,各部门网帖及时回复率从最初的不到50%增至95%。截止今年2月份,全县在网络上发表的有效主题帖近3万个。两年来,共梳理汇总求助类网帖2100余个,为群众排忧解难2000余件,成功为群众解决了民生实事近200件,累计投入超过6亿元。

  2008年10月至今,睢宁问责的108名干部中,有78人与网络问政有关:或被网民检举揭发,或因处理网民投诉不力而被追究责任。因为网络问政的快捷有效,上网发帖举报问题、针砭时弊成了眼下在睢宁流行的一种时尚。睢宁县的网络论坛仅在西祠胡同上就有68个,占徐州地区论坛版块总数的45.2%。该县共有132万人口,约有50万网民活跃在各大论坛。网络表达渠道畅了,睢宁去年信访批次下降三成,“睢人好讼”的传统成了历史。全县群众更多地把“上访”改成了“上网”,传统的信访变成了“短信访”和“网络访”,网络和短信成为民意诉求和社会管理的重要载体。

  根据信函投票和网络投票两种方式产生的结果,“谁动了我的低保”、“网络问责撂倒规划局长”、建立乡科级“一把手”信息港、网络发言人首现睢宁、睢宁县委书记、县长实名、组团上网等10件网事被评为2008—2009睢宁网络典型事件。
网友代表阿甘1218现场接受采访

  2008年12月,网友发帖反映招商市场内存在违章建筑问题。规划局网络发言人跟帖说明将依法处理,规划局直属管理所后又跟帖说明已立案处理,事后一直没有处理结果,引起网友质询。睢宁县纪委监察局对此事进行调查,规划局长李林因此事被免职。睢宁县规划局因此入选“运用网络舆情最差单位”。因为积极运用网络舆情,认真接受网络监督,睢宁县建设局,教育局和房管局入选“运用网络舆情最佳单位”。

  据记者了解,此次评“最佳”的标准是,回复及时、态度诚恳、办理认真、效果明显、网民满意,评“最差”的标准是,对网络反映事项不及时回复、只回复不办理或办理不认真造成网民不满。“公布运用网络舆情最佳单位和最差单位,目的是激励先进,鞭策后进及时回复网民问题,切实办理网络事项”,睢宁县网络管理中心主任王威说。
  “网络时代的社会动员与管理2008—2009江苏睢宁网络典型事件评选揭晓典礼”现场与会者

  典礼现场发布的2008-2009年睢宁短信、网络舆情分析显示,通过网络、短信反映的问题主要集中在桥梁道路、劳资纠纷、债务纠纷等领域。县领导手机号码公布之初,每天短信都在100多条,到去年下降到平均每天33.2条。绝大多数睢宁人把短信直接发到县委书记王天琦的手机上。他介绍,去年举报投诉类短信占38%,比前年减少了8%,其中举报科级干部的短信同比下降75%,但举报村组干部的短信居高不下,占举报类的32%。

  “侮辱、诽谤类的短信少了很多。”王天琦说,比起该项制度实行之初,捏造事实、发泄私愤的内容大幅减少,尽管虚假短信和网络恶帖一时难以杜绝,但他们还是希望以这样的方式畅通舆论表达渠道,为民众解决问题。“网络是你的,网络是他的,网络也是我的,网络的世界,并不是滥用自由的天堂,它更是权、责的统一体,有着自己的特定边界和限度。因此,我们也倡导无论是虚拟社会还是实体社会,都要遵守红绿灯规则,当红灯亮起,不越边界;当黄灯闪烁,驻足等待;当绿灯亮起,阔步前进。” (来源:人民网-时政频道)
责任编辑:黄珊
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