世博场馆为何出现“冷热不均”

　　几天来，世博园里人流如织，但各场馆有些“冷热不均”：一些热门场馆观者如潮，排队两三个小时才能入馆；有些场馆却相对冷清，观者不多。从方便观众观展、最大限度发挥世博“展览效应”看，这种现象需要得到改变。

　　“排队”是这几天世博园内的常见场景。尤其是沙特、日本等热门展馆外面，从早到晚都排着长长的队伍。最热门的中国馆，更是至今依然全部实行预约参观。

　　在一些热门场馆 “人满为患”的同时，却有一些场馆“人气不旺”。比如，位于E片区的城市最佳实践区，展出了“零耗能”的生态建筑、水幕太阳能建筑等琳琅满目的 “城市作品”，几乎个个都有创新出奇之处，但观众不多，大量“宝贝”受到冷落。

　　来自长春的游客王贵和在世博园逛了两天。5月2日，他排队近3个小时，看了德国馆；排队40分钟，看了法国馆；又排队2个多小时，终于进了日本馆。5月4日，他来到E片区，不到10分钟，便进入中国民营企业联合馆。他说这里有很多可看的实物，并能够亲身体验，既有观赏性，又有娱乐性。

　　世博场馆为何 “冷热不均”？其中有展览内容的“吸引力差异”，也有观众“参观需求”不同的原因，还跟相关服务设计有待完善有关。

　　记者认为，要改变世博场馆“冷热不均”现象，首先一些相对冷门场馆的运营方应该更多“吆喝”自己。一些场馆应通过更多方式推广自己，提高场馆知晓度，并在展出方式上增加互动、创意等内容，增强对观众的吸引力。

　　其次，绝大多数观众都缺乏参观世博会的经验，舆论应积极引导树立“世博观念”，不仅是“看热闹”，更是“看门道”，尤其是在“城市，让生活更美好”的主题下，要多引导观众参观那些易受忽视，但却具有前沿性、创新性、启示性的展览内容，满足观众各层次的参观需求。

　　第三，组织方应加强服务工作，比如即时发布各场馆的人流量信息，引导观众自主选择等。

　　新华社记者 叶锋 王蔚（据新华社上海5月6日电)