美，不仅在景区，还要在心灵

　　峨眉山—乐山大佛景区遭遇不文明游客——

　　本报记者 刘若辰 文/图

　　在城乡环境综合治理工作中，峨眉山-乐山大佛景区被列为首批全省示范景区。聚焦景区，还有哪些不文明行为？游客、景区管理者、网友对营造美好旅游环境还有什么金点子？6月6日，记者走进景区“挑漏子”，并倾听了游客、环卫工人、管理者和网友的心声。

　　【现场一】吞云吐雾禁烟区

　　下午2:00，乐山大佛景区人山人海，通往大佛脚下的栈道排起了长队，突然，记者在队伍中发现了不和谐的画面：几位游客在队列中吞云吐雾起来。“这里不是无烟景区吗？”有旁边的游客发出疑问。抽烟的游客看到记者拍照也没有回避，享受完毕，才把烟蒂扔进了垃圾桶。记者问旁边一位导游：“请问你们会告诉游客这里是无烟区么？”导游作出肯定的回答。

　　随后，记者找到了在洗手间旁打扫的环卫工人刘月兰。刘月兰说，只要她们看到有人抽烟，一定会上前制止。在大佛景区九曲栈道这一片，就有三个环卫工人，从每天早七点工作到晚六点，仍难完全确保“无烟”，“还是需要游客主动遵守景区规定。”刘月兰说。

　　【现场二】垃圾桶下有垃圾

　　下午3:30，峨眉山通往报国寺途中的一个垃圾桶格外醒目——塑料袋、蔬果皮就扔在了垃圾桶的旁边。

　　令人欣慰的是，一位来自浙江的叶姓游客，在经过时，拾起脚边的一个“旺仔牛奶”包装盒扔进了垃圾桶：“举手之劳啊，都走到垃圾桶旁边了，为何不多伸伸手，直接扔进去呢？”5分钟后，一名环卫工人将垃圾及时清理走了。

　　【现场三】翻过围栏爬佛像

　　下午4:00，峨眉山一山亭旁边的佛像处非常热闹，许多游人排在那里照相。不过，几名游客却翻过铁索围栏，绕过“注意安全 严禁攀爬”的告示牌，直接站到了佛像盘坐的双腿上。

　　“请问你有没有看到警示牌？”记者上前询问一名兴高采烈的男子。该男子和拍照者马上离开了现场。

　　【监管方】加强动态管理，需要共同爱护

　　“我们主要是从增加硬件设施和保洁人员入手。”峨眉山-乐山大佛景区一负责人表示，城乡环境综合治理开展以来，景区统一规划增设了200个外观统一的垃圾桶，景区共投入了1800万改善景区卫生环境，同时也在景区开展了“我为景添秀色”的宣传活动。“但游客流动性大，要保持景区优美环境，我们需要继续加强动态管理，更需要大家一起爱护。”

　　【网友支招】感化与处罚并举

　　乐山网友“回家真好”：我仔细看了，在乐山大佛景区，无烟标志少了点，有的“烟民”很可能忘记导游的提醒，如果增设标志，他们一抬头就看见，估计就不好意思再抽烟了。

　　乐山网友 “丫头麦麦”：应该在“严禁攀爬”后面加上“违者罚款”，让工作人员就在附近巡查，一旦看到这种对自己安全不负责、对景区环境不负责的，抓住严惩。

　　成都网友“没有时差”：我从事酒店业，很注重环境和服务问题。在我心目中，只有当人人都去爱护环境时才会有好环境。可以借鉴酒店房间中“温馨提示”的方式，在发放门票时，同时传递一个爱护环境的“温馨提示”，强化大家的保护意识。