深圳大运会义工五成非“深户”(组图)

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　　深圳商报记者 赵鸿飞

　　随着2011年深圳大运会即将召开，深圳将在大运会期间招募百万志愿者。市义工联最新统计表明，深圳义工数量已突破25万。深圳究竟是哪些人在做义工？他们为什么做义工？据记者了解，新生代农民工已成为深圳义工的主要群体，他们在服务他人的过程中收获快乐，而义工群体也需要来自社会的关爱。

　　全市义工突破25万人

　　记者从市义工联获悉，新生代农民工正在成为义工的主要群体，据《深圳市义工状况调查报告》统计，深圳义工数量突破25万人，非深户籍义工则占到我市义工总人数的50．7％。

　　最新统计显示，14岁～28岁的深圳义工群体占义工总数的57．6％，28岁以下义工深圳有10万，其中“80后”占大多数。

　　29岁的高凤萍是广东揭阳人，她是一家服饰有限公司的普通店员，2001年10月加入义工组织，2007年被评为五星级义工，现任松柏之爱组组长，并经常参加各种公益活动，累计服务时间1109小时，曾荣获深圳市首届中国青春文化周优秀服务奖。

　　来自广东梅州的黎海汪是集成电脑纸（深圳）有限公司网络工程师。他目前是海山义工服务中心网络信息秘书，2003年加入义工组织以来，先后负责策划并参与海山义工关爱探访、环保宣传等服务，累计服务时间1635小时，曾荣获广东省志愿者服务优秀奖等荣誉称号、五星级义工、海山义工田东“阳光服务”称号。

　　在深圳义工群体中，超过五成的义工像高凤萍和黎海汪一样，虽然没有深圳户籍，但他们没有把自己当作过客，而是把自己的爱心奉献给了这座城市。

　　接受采访时，义工们纷纷表示，尽管没有深圳户籍，但加入义工组织，能够把爱心奉献给有需要的人，就仿佛找到了家的感觉。

　　服务他人收获快乐

　　经过20年发展，深圳义工的数量创历史之最，深圳义工的社会影响力也越来越大。那么，义工们热衷从事无偿服务工作的动力是什么呢？

　　市义工联调查显示，71．4％的义工参加义工服务的最深感受是“能够帮助他人服务社会”，其次是发掘潜力、提高自己（10．2％），其他感受的提及率都在10％以下，说明在服务中义工自身社会价值得到了实现。但同时，近48．5％的义工当义工与个人学习及工作有冲突时影响服务积极性，也反映了义工们开展服务的难度。

　　调查显示，“帮助需要帮助的人”是大部分义工的直接动力。8年前，杨学安加入深圳市义工联。杨学安在老家洛阳就是“学雷锋做好事”义工活动小组成员，来深圳后马上加入深圳义工联，认识了很多志同道合的朋友。杨学安说，做义工只是希望尽一己之力帮助和服务这个社会。

　　像杨学安一样，“帮助他人、贡献社会”是大部分人做义工的动力。也有人希望通过做义工来充实自己、进一步了解社会。

　　也有人坦白地表示，通过参加义工活动可以结交女友，找到生活的另一半；可以扩大交友范围，从而扩大自己的业务往来等。这些带有利己因素的想法在义工群体中是极少数。

　　据介绍，在进行志愿服务前的培训时，市义工联引导义工树立以服务社会和他人为主要目的思想。市义工联严格规定，不能借志愿服务的机会向服务对象进行经营推销、广告宣传活动，尤其不能在服务过程中向对象索取财物。

　　义工群体也需要关爱

　　近日，南山义工联义工羊羊患乳腺癌在医院接受治疗的消息，在义工中引起震动。

　　羊羊真名叫叶丽芬，1985年毕业后分配到深圳工作。2001年，羊羊辞掉工作，成了一名全职义工。多年来，羊羊先后十四次带领义工和社会人士、爱心企业到粤北连平山区、贵州贫困山区、江西贫困山区捐资助学，在自己经济拮据的情况下，个人先后资助贵州、连平、江西的8名孩子重返校园。

　　可是，她却不幸患上乳腺癌，经过多方治疗，几乎花完了她所有的积蓄。出院后的羊羊依然要经受病痛的折磨。此外，出行不便、高昂的后续治疗费都是摆在羊羊面前的一道道难题。她未患病时曾为社会奉献了爱心，她身患重病后也应得到社会关爱。羊羊的病情已引起市关爱办的关注，市关爱办近日专门为其设立了定向捐款账户。

　　今年1月，五星级义工李汝勇的病情也牵动了社会各界的心。在这场爱心接力中，市关爱办积极牵线救助李汝勇。

　　专家指出，随着深圳义工群体不断扩大，他们的生活状况和需求应该引起社会的广泛关注。市关爱办积极承担社会责任，为关爱义工做出表率。市义工联历时两个月的调查显示，义工们普遍反映，他们存在的困难主要有，市民对义工服务了解不深（18．8％）、活动经费不足（16．3％）等，甚至65．7％的义工经常或偶尔在开展义工服务中遭到冷遇或不理解。

　　据了解，深圳义工服务发展早期，存在社会误解义工服务、滥用义工资源的情况，为此，五年前深圳制定出台《深圳市义工服务条例》。市团校不久前的调查显示，九成多受访者认为条例在不同方面和程度发挥了作用，但仍有修订的必要。集中的意见主要有两项，36．7％受访者希望进一步明确义工服务组织的分类，36．5％希望增加优秀义工的表彰力度。此外，加强包括义工心理、心态等方面的专业性服务，提高义工人文素质和文化修养培训，提高义工服务实效性也受到各方关注。