玛萨玛索试穿报告回执 九成顾客高度满意(组图)

　　为了进一步了解顾客需求、打造顾客满意的中高端商务男装品牌，近日，网络知名男装品牌MasaMaso(玛萨玛索)在世贸天街的实体店内展开了“试穿达人秀”第1季新款毛衫试穿活动。在众多报名参加活动的候选人中抽选了30名幸运男士到实体店进行试穿，并填写了试穿报告。日前，回执报告已悉数抵达MasaMaso(玛萨玛索)，记者了解到，有九成的顾客对MasaMaso(玛萨玛索)表示高度满意，并与其今后的发展提供了良好的建议。

　　
　　MasaMaso(玛萨玛索)的工作人员表示，近80%的试穿男士对MasaMaso (玛萨玛索)有良好的印象，其中，服装档次高、信誉高、质量有保障、值得信赖，成为报告中提及次数最多的字眼。对毛衫的舒适度，几乎所有的试穿男士都表示“毛衫穿起来很柔软，即使贴身穿着也非常舒适，没有刺痒皮肤的感觉”；对毛衫的剪裁版型，也有70%的男士表示毛衫剪裁考究，穿起来很有型，更有部分试穿男士试穿当日就对导购人员表示，毛衫穿起来得体合身，好像是为自己量身定做的。此外，对毛衫的透气性、保暖度、色彩搭配等方面，试穿男士也做出了细致的回答，普遍表示满意，对毛衫的透气性、色彩设计和保暖度的满意程度都达到了80%。总的来说，九成试穿者对MasaMaso o(玛萨玛索)的本季新款给出了高分，对其品质、款式、面料选择等方面表示满意。

　　另外，据回执报告显示，有30%的试穿者认为，虽然是相等水平的面料与设计，但与国际一线品牌相比MasaMaso(玛萨玛索)服装的价格相对亲民。而部分试穿人士此前也有过网购MasaMaso o(玛萨玛索)的经历，认为MasaMaso(玛萨玛索)的设计理念基本与国际流行同步，是性价比很高选择。

　　
　　通过对回执报告的仔细研读，MasaMaso(玛萨玛索)的工作人员发现，近七成的试穿人员对MasaMaso(玛萨玛索)实体店的装潢和导购人员的服务表示满意；另外的三成试穿人员则对MasaMaso(玛萨玛索)的实体店提出了更高的要求，认为店面装潢与服装定位档次略有差异，服饰陈列过于中规中矩，应该新辟精品展示区，重点推出当季的新款。此外，宣传力度也有待加强。一袁姓试穿者在回执上写道：“既然是名品就要让人知道，让人认可，不但可以穿还可以当礼物送，MasaMaso应该加强宣传，这样不仅可以拓宽销售渠道，也可以让更多的人知道和了解这么一个品质高端，价格平民的服装品牌。”这让MasaMaso(玛萨玛索)的工作人员看后，感受颇深。

　　此次的试穿报告回执，不仅让MasaMaso(玛萨玛索)对顾客的需求有了进一步了解，也让MasaMaso(玛萨玛索)通过试穿者的眼睛对自身有了一次新的自省，为MasaMaso(玛萨玛索)继续推行“以顾客为本，以品质为先”的企业文化打好基础。MasaMaso(玛萨玛索)的相关负责人表示，他也认真的看完了这些回执报告，其中一位进入不惑之年的试穿者写下了这么一段话让他印象很深。“不惑之年身体发福，不在有年经的资本，更没了购物的冲动。对于时尚的态度，追求的是品质、品牌、舒适和价位，在MasaMaso这里我寻觅到了想要拥有的一切，不管这个品牌将来发展如何，我这次的体验结果是：以后如果有需要，我会选择MasaMaso，会让我身边的人知道MasaMaso！” 负责人认为，这些回执报告不仅让MasaMaso(玛萨玛索)直接与顾客对话，更让MasaMaso(玛萨玛索)的全体员工有了今后努力的方向和继续前进的动力。

　　MasaMaso(玛萨玛索)的相关负责人表示，这样的试穿活动很有意义，对了解顾客的需求，MasaMaso(玛萨玛索)自身的完善都有非常重大的推进作用，MasaMaso(玛萨玛索)公司将继续推行此类活动，并不断完善，力争成为让顾客满意，让顾客放心的男装品牌。 (来源：千龙网)