香港旅游业议会:“一团一导游”有助减少宰客现象

　　中新网12月29日电 据香港中通社报道，香港酝酿商议多时的“一团一导游”制日前在导游行业中引发争论。香港旅游业议会独立董事梁富华29日表示，“一团一导游”在业内历经半年多的商议，比较成熟合理。

　　据了解，旅游业议会专责小组较早前通过了一系列措施，杜绝内地“零团费”旅行团，以挽回香港旅游业声誉，并认定“一团一导游”有助减少“刀手”宰客的情况。

　　时下，香港旅行社容许多个导游以接力的形式接待内地旅行团，造成宰客漏洞。旅游业议会专责小组规定，除接团工作以外，旅行社必须指派同一名持证导游全程接待内地入境团，以提升导游服务质素。

　　专责小组认为，全程由同一名导游带团观光、购物和送团，若旅客有任何投诉，可更容易指出有问题的导游；另外，导游无须“跳团”，使导游的工作和收入更稳定，长远有利于提升旅游业的整体质素。

　　梁富华表示，“刀手”宰客的现象多是因“跳团”引起，导游只顾带着内地游客去购物消费，收到回佣后就跳去另一团继续挣钱，而新跳来的导游也不明前因后果，继续带游客去另外的购物点消费，造成宰客现象难以杜绝。

　　梁富华认为，经过广泛的征求意见，发现香港很多持证导游都喜欢“一团一导游”，以最常见的四天内地团为例，导游跟足四天，每天可以获得稳定的小费，四天下来收入也有保障。(记者　呈见)