春节临近网购激增 快递公司变“蜗牛”

　　中新网郑州1月5日电 (邱迎)随着春节临近，掀起了岁末的购物热潮，在郑州，不仅各大商场有吸引人眼球的打折促销广告，而且众多购物网店也不甘示弱，纷纷打出“全场包邮”,“买就送”，“年度最给力促销”。可大家在享受超低价格的同时，却发现最近的货物时常不能准时送到，快递公司变成了“蜗牛” ，“快递”变“慢递”几乎成为所有网购者的遭遇。

　　在郑州，有许多的购物达人纷纷表示，近期快递公司已经变“慢递”了，快递速度太不给力。市民李女士说，她在2010年12月25日从网上购买了一件衣服，快递记录上显示，货物到郑州两天后才被派送下去。“我也查了之前的快递送货记录，很多货是当天到郑州，当天就能送到客户手中，但最近很多货都不能像以往一样及时送到。”李女士十分郁闷地说。

　　一位自称资深网购者的男士对记者说道：“我很多东西都是在网上购买的，比如日用品，食品，衣服，数码产品等待。但是最近的快递速度明显慢了很多，过去同城的一天两天就到了，现在都要多拖个几天，有时候要等上一个星期才能到，相比往年同期慢了很多，往年在春节前半个月才会出现这种情况，但今年在元旦的时候就已经非常慢了。”

　　“某些网店商家所谓的秒杀，上千货件瞬间以包邮的低价售出。几分钟内，他们的销售额翻了几番，我们却不知要派送多少天，由于人手不足，为了发出这么多货，我们24小时不间断地两班倒，才勉强完成配货打包任务。”一位快递公司的工作人员抱怨。

　　郑州多家快递公司客服人员均表示，最近一段时间，由于年底打折促销，网购的人特别多，有的快递公司甚至出现“爆仓”现象，公司人手不足，许多快递来不及分件，而滞留在中转站，再加上最近各地的天气原因，对派件也产生了一定影响，货物积压也就难免，希望消费者能够理解。

　　一些网络商家提醒和建议消费者，随着网购置办年货的人逐渐增加，加之天气渐冷，雨雪天气增加，快递受天气条件的影响，压货现象可能会一直持续到春节前后。因此，如果想通过网购置办年货，最好能选择同城或邻近城市的商家，缩短运输行程，也可以提前下单避开节前节后的促销期和购物高峰期。