广东民居着火4人罹难 群众称消防队接警不出警

事发后，殡葬车辆驶出起火现场。失火民宅一侧就是海珠消防中队的消防车库。 何建 摄

　　息时报讯 （记者 朱宏 通讯员 杨晓丹） 3月29日凌晨两点多发生于海珠区同福中路兴隆新街5号民居的火灾，导致4名街坊罹难。截至昨晚记者发稿时，具体失火原因尚未查明，广州市消防部门表示将会加紧调查尽快公布原因及损失情况。

　　另外，广州市消防部门昨日公布了该起火灾事故的接警出警情况。

　　接警情况

　　29日02：56 119指挥中心首次接警

　　3月29日下午，广州消防公布“119调度中心”接警情况：3月29日凌晨02：56：56，119指挥中心接到群众(18702035022)报警，称广同福中路兴隆新街5号之一有一间砖木结构的民房起火。接警后，119指挥中心接警员立即按程序调动处警力量并向值班干部报告，第一时间调出海珠中队3辆泡沫水罐车、江南西中队2辆水罐车赶赴现场扑救。

　　29日03:03～03:06 再接到两个报警电话

　　凌晨03:01:19，海珠中队指导员林朝坤通过电台向119指挥中心报告，现场火势较大，请求增援。03:02:01，119指挥中心再次调出光大中队1台泡沫水罐车、海印南中队2台泡沫水罐车及三大队指挥车赶赴现场扑救。

　　根据接警记录，02:56:56第一次接到同福中路火灾的报警；03:03:38，群众（13556184424）也来电报警，指挥中心告知该报警人消防队已经出动并到场处置，该报警人听后挂了电话；03时06分该群众（13556184424）又先后3次拨打119报警电话（前两次未接通），询问消防队是否到场，虽经接警员再三解释消防车已在现场处置，但该群众情绪激动，反复强调她在海珠中队门前拍打中队大门无人理会。

　　出警情况

　　29日02:53 发现海珠中队后面有火光

　　29日02:57 接到119命令时已经出发

　　广州消防通报：海珠中队指导员林朝坤于29日凌晨02:53许对中队进行查铺查哨时，发现中队后面人声吵杂并有火光，随即下楼拉响电铃出队。随后，有群众在中队门口拍门要求中队出警，此时中队已经亮灯准备出动。中队于02:57接到119指挥中心出动命令时，已经出发。

　　事后，广州消防对报警称拍中队大门的群众（13556184424）进行回访。据该群众表示，她其实并没到中队门口拍门，只是看到有群众在拍打中队大门，由于心情比较着急，情绪比较激动，多次拨打了 119电话。