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部分公司开出优厚条件招人 业内人士普遍认为要到元宵节后才缓解
节后用工紧张，龙年春节后，不可避免遇到这个问题。
昨天已是初八，但沪上很多服务行业的外来务工者尚未回到上海，导致在餐饮、家政等领域缺口较大，叫外卖难、叫快递慢等现象还在持续。
这样的用工紧张什么时候可以缓解，我们在对服务业系列调查中寻找答案。
早报记者 李萌 陈芳 陈斯斯
见习记者 翁玲玲
实习生 胡曦露 赵文欣 张婧艳
“歇菜”了十余天的快递，并没有因假期的结束而恢复如常。大部分快递公司告知，由于人手紧缺，最快要从下周开始，派送的节奏才能逐步复原。为了在短期内招募到大批员工，一些快递公司开出了4000至6000元平均工资，上不封顶并包食宿的优厚条件。不过，快递企业普遍预测，元宵节前后，才能迎来务工人员返程高峰，用工困难的情况或许在那时方得以缓解。
快递节日中断并涨价
除了EMS外，几乎所有快递公司都在节前宣布，春节期间只派件不收件。一些小规模的快递索性挂起“免战牌”，暂停业务。为了抵消因员工返乡，用工荒而带来的成本压力，少数快递公司在春节期间临时加价。韵达快递工作人员称，节日期间需客户多交付快递费，大约是平日的两三倍。
记者了解到，中通、圆通、韵达等大多数快递公司都已从本月29日开始恢复了正常派收件业务。但记者致电多家快递公司客服，均被告知受到订单积压、快递员没到岗等影响，快递恢复正常最快也要到2月1日。同时，春节期间的价格调整，也一直延续至今。中通速递从2011年12月23日起，每票快件在原有基础上增加1元派送费，对部分城市快件的运费每公斤上调2-3元。
不过，有快递业内人士称，造成这种局面的客观原因并非网店和客户无快件可寄，恰恰是预计到快递公司春节期间服务滑坡，网店和客户才偃旗息鼓。淘宝店主“sclhgc”称，“年底快递停收，改做摆地摊。”春节前，淘宝网上不少网店早早打烊，“歇业公告”随处可见。不少卖家表示，年前原本是网购旺季，但快递公司不给力，无法保证送达的时效，网店担心“殃及池鱼”招来差评，影响后续信誉，干脆选择春节停业放假。
“春节快递费涨价，我们要么水涨船高，要么等到春节后再做生意。”在淘宝网(微博)上，因快递公司提价，很多网店被迫提高运费，或者调整免邮费的政策，有的把默认邮费设置从10元改成了12元，有的免邮优惠从“满88包邮”提高到了“满100包邮”。
担心高薪资也留不住人
昨日，淘宝店主们在论坛踊跃发言，商量节后生意，寄望于快递公司能于昨日起及时转入正常状态。店主“媛媛”宣布，“准备了一个春节，总算弄出了点样子，今天初七了，明天快递应该上班了吧，我的网店也可以开业了。”店主“俏佳人”更是承诺，为了庆祝1月30日快递公司正常上班，要给快递员发放红包。
一位快递公司工作人员介绍，网店会在大年初七到初十，把春节期间积压的订单发出，这几天将是他们最繁忙的几天。据悉，快递公司已要求所有员工和车辆在大年初七早晨全部到岗，以迎接新一轮的快递收发高潮，“业务的恢复速度，与员工总量成正比。”该工作人员坦言，春节前绝大部分一线员工返乡辞工。
记者昨日在“58同城”网站上看到，仅昨日更新的快递员招聘信息便有280条。一些企业甚至承诺，平均月工资4000至6000元，上不封顶，多劳多得，并提供食宿。
上述工作人员表示，不少公司在年前便开始发布招聘信息，以免出现用工荒。“即便提高薪资待遇，也无法留住人。”
【洗车】
人手紧缺 部分洗车行趁势涨价1/3
虽然春节国定假日已经结束，但是，洗车行业并没有全部恢复正常运营。春节期间，不少车主驾车出行，而今年春节期间阴雨相伴，无形中增加了洗车的作业量。
昨天下午，番禺路上的添億汽车装潢洗车行门前，洗车工正忙着清洗车辆，旁边还有车辆排队等待。添億洗车行负责人廖先生称，洗车行春节期间停业了一周，前天刚刚开门。“平时店内共有12个洗车工，现在只有4名，其余8名要到初十后才能正常到岗。”
昨天下午，石门二路487号的车尚工坊，工作人员余前闯说，自开门起，店内就不停有车前来，最多的时候一共排了8辆车，店前的上街沿全部停满了，而店内原来有7名洗车工，现在只有3名，一下子少了一半，工作量就翻了一番。
据添億汽车装潢洗车行负责人廖先生介绍，车行内的洗车工至少要在年初十后才能返回上海，因人手紧张，原来普通洗车价格为35元，近几天价格涨至50元一次，价格也将在年初十之后恢复正常。
另外，有部分洗车店因人手问题，至今未开业。记者昨天下午来到万航渡路、镇宁路口的华江石油洗车店，大门关闭，玻璃门上贴着标有“节日休假，晚上洗车”的字条。
【家政】
本地雇主要求高 家政外流江浙
“家政荒”是一个老大难，与往年相比，“家政荒”的原因变得更为多元化，除了城市老龄化加重以及龙宝宝的扎堆外，家政需求者的要求也变得更苛刻，同时外省市来沪抢保姆，更加重了保姆荒。
记者在采访中发现，越来越多的家政人员在上海学好了技术，更愿意去江浙等外省市从事保姆行业，一来降低生活成本，二来外省市的家政业对人员要求也没有本地高，干活也没有那么累。目前不少家政业选择外派保姆至外省，其中江浙地区居多。“几乎每周都能接到外单，每年有20%的人会被派到其他地方去做。”真金家政服务公司长宁路店负责人沈女士表示。
沈女士解释说：“本地不少东家对月嫂的要求比较严苛，讲究的东西多，要求有大专以上文凭、有育婴师证书、会开车、会英文、琴棋书画样样精通，甚至对月嫂的长相与属相、血型都有要求，很多人觉得太累、不太肯做，压力又大。”
据了解，沪上月嫂一般来自困难家庭，全年无休，来自安徽宣城的钟点工汪阿姨说，她一般每天接4个活，最多时一天接6个，“一天工作10多个小时，像打仗一样，赶来赶去，中饭都没好好吃过。”
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