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国内A380客机一天两航班故障 事后赔偿每人200

2012年03月28日16:19
来源:金羊网—羊城晚报

  北京消息 据北京晨报报道:南航引进的A380客机,昨天在执飞北京到广州航线时发生故障,起飞后一个多小时后又返回首都机场。南航方面称,返航原因系客舱增压系统发生故障。自从南航购入A380客机后,这已是第三次故障,众多乘客对频频故障表示不解。

  惊魂 餐食吃一半收回

  昨天11时30分,记者联络上乘坐该航班的张女士时,她和众多乘客还在飞机上等待下机。张女士说,她知道9时30分起飞的CZ3000航班是南航购入的空客A380,因此特意预订了这个航班。飞机起飞后,起初她也没有感觉什么异常,10时40分左右,空乘人员给大家提供了餐食。

  谁知此时,张女士明显感觉到飞机逐步下降。大约十几分钟后,空乘人员广播通知,飞机发生机械故障,正在返航。空乘人员匆忙将餐食回收,有些熟睡中的乘客还未动筷,餐食就被原封不动收了回去。另一位乘客杨先生表示,当时感觉舱内很热,而且还听到发动机巨大的轰鸣声。

  随后,包括歌手孙楠在内,很多乘坐该航班的乘客发出微博。孙楠说自己在半睡半醒之中被叫醒,看空姐脸色知道事态严重,自己遭遇了人生中第一次“空中惊魂”。航班上的名人不止孙楠一人,演员王学兵也在微博里发布了相关信息,称感受到急速下降。好在他们平安归来。

  善后 转账赔偿200元

  “出差到广州有很多工作,返航耽误了一天的行程。”张女士说,南航方面很快就做出补偿方案。午餐后,他们给每位乘客发了一份《航班延误补偿确认单》,要乘客填写个人信息以及银行卡账号,并称随后会把200元补偿款转账给乘客。

  有不少乘客表示,南航善后的态度积极,可是A380屡次故障,让人有些不放心。

  原因 增压系统出故障

  昨天下午,南航发布消息称,由A380执飞的从北京飞往广州的CZ3000航班因飞机客舱增压系统发生故障返航,于11时18分安全降落北京首都国际机场,机上418名乘客已得到妥善安置,南航已调配另一架A380执行该航班任务。

  对于飞机客舱增压系统故障,有人表示属于较为严重的故障,可能会导致严重事故。记者就此采访了民航安全科学研究所的专家。专家表示,客舱增压系统的主要作用是保证人员在高空不至于缺氧。像乘客反映的很热、喘不过气来的现象,也应与故障有关。高空中缺氧会导致人员失能,尤其是对患有心脏病等疾病的人员,不仅是对乘客的影响,如果驾驶员失能,后果不堪设想。

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