河北6市11景区将实现智能化管理 提升服务质量

　　中新网石家庄4月17日电(张华伦 申玲敏)记者今日从河北省旅游局获悉，该省“智慧景区”项目已开始启动。包括承德在内的6个城市11个景区分别与当地移动分公司合作，即将实现智能化管理。明年，全省范围内各景区将逐步开展此项目。

　　所谓“智慧景区”，是结合景区特性构建网络，实现景区智能化；在建立内容全面、丰富、更新及时且能够实现共享的信息数据库的基础上，通过建设互联网实现对景区地理事物、自然灾害、游客行为、社区居民、景区工作人员行迹和景区基础设施、服务设施的可视化管理，进行全面、透彻、及时的感知。同时，构建旅游地理信息系统、景区网页和办公自动化系统、网上营销系统、高峰期游客分流系统、综合决策平台。

　　河北省旅游局规划发展与财务处副处长杨军说，“智慧旅游”是个很庞大的系统工程。根据游客的需求，今年先在11个5A级景区主要开展门禁系统、电子导游、安全系统等技术的推广。随着技术的发展和时机的成熟，“智慧旅游”明年将扩大到全省其他级别景区。未来几年，游客将会在河北旅游景区享受到快捷、多元、环保、高效的“智慧景区”服务。

　　2011年12月15日，河北省旅游局与中国移动河北分公司签署《河北省智慧景区建设战略合作框架协议》。各景区经营者与当地河北移动分公司，将利用高科技实现景区展示虚拟、运营智慧、管理智慧、安全智慧，进一步提升景区管理服务质量。

　　本次“智慧景区”启动的11个5A景区包括石家庄西柏坡纪念馆、秦皇岛山海关、唐山南湖中央生态公园、承德避暑山庄、张家口张北中都草原度假村、保定野三坡等。目前，全国各省已有推行智慧旅游建设的先例，比如通信公司相继与北京、广东等多个省份签署战略合作协议。(完)