老人独自外出洗澡 浴池方拒绝进门要求签生死状

　　浴池甲：建议您带女儿来 浴池乙：得签免责协议 72岁王大娘觉得伤了自尊

　　(记者 史云峰)72岁的王大娘觉得自己依旧硬朗，但凡能力所及的事情她都身体力行，包括洗澡。然而当她拎筐去浴池洗澡时，被浴池方面拒绝进门，浴池方面说得有家人陪同才行。遭受冷遇让老人很受伤：“我觉得自己还年轻啊!”

　　趁人少独自洗澡 老人遭拒

　　王大娘是个很要强的人，不过前几天的洗澡经历让她感觉“伤自尊”。

　　平时如果女儿有时间，一般都是王大娘和她一起去洗澡，如果天暖和王大娘就自己在家洗。可前几日丹东降雨，天气有点冷，王大娘想到女儿晚上还要照顾上高中的外孙子，她没有给女儿打电话。

　　“我寻思别什么事都找孩子，我现在还能动能走的，体格挺好，自己洗澡不是什么大事儿。白天年轻人上班，浴池人少，自己洗挺好。”王大娘这样想着，收拾澡筐衣服去洗澡了。

　　王大娘去的是平时和女儿常去的那家浴池，老板娘见她是一个人便问姑娘怎么没来，王大娘说孩子忙所以自己洗。结果老板娘有些不好意思地说浴池人太多，大娘自己洗澡容易碰着摔倒，还是改天和女儿一起洗吧。

　　换了一家浴池 被要求签免责协议

　　王大娘一听便转身离开，去了隔条街的另一家浴池，结果对方见她一个人进门也没有放行的意思，先是委婉地说这么大岁数了别自己洗澡。

　　“我知道他要说什么，我说‘没事，我体格挺好，自己能行’。结果人家说，为了安全，不能让我进去洗。”王大娘告诉记者，浴池老板说一旦她摔伤了负不起责任，所以劝她在子女陪护下来洗澡。

　　“我当时有点生气了，就问他，我是生活不能自理的样吗?花钱买票就得让我进。”王大娘的态度没有让浴池老板让步，他随手拿过来笔和纸放在吧台上，让大娘写个协议，大概意思是非要进去洗的话如果摔伤滑倒等一切后果自负。

　　先是遭到婉拒，又被要求签订“生死状”，王大娘气得扭头就走，澡也没洗成。回到家她就一直生气。

　　“虽然我老了，但是腿脚利索，耳不聋眼不花，基本没有什么大毛病，我一直觉得自己还年轻，”王大娘说，“可他们不让我洗，让我觉得自己在别人眼里原来已经不中用了，很伤心。”

　　消协：浴池不合理

　　律师：写保证也不免责

　　昨日，记者来到王大娘遭拒的第二家浴池，浴池老板告诉记者，老年人洗澡，最让人担心的就是安全问题，浴池内温度高，空气不畅，容易诱发心脏病和突发脑溢血。而且浴池地面全是水，老年人非常容易滑倒。

　　“万一老人在浴池里发生意外，这个责任谁承担得起啊!要顾客写保证，就是要把责任说清楚。”老板说。

　　丹东市消费者协会一位工作人员告诉记者，商家禁止老年人进入浴池肯定不合理，但老年人独自洗澡确实存在危险。浴池有必要提醒老年人在洗浴过程中应多注意安全，同时商家应多从服务的角度完善自己，如做好防滑，多设可休息的椅子，保证排风畅通等。

　　辽宁百联律师事务所律师王飞表示，浴池要求王大娘签订的协议只能证明浴池方尽到了提醒的职责，但如果老人在洗浴中心内因为浴室设施或服务的问题发生意外，洗浴中心仍然不能免责。

　　采访中，大多老人都表示不甘自认衰老。一位83岁的大娘说，她身体不错，听力稍有下降，于是子女出于孝心便当着她的面探讨该买助听器了，结果她听罢当时就火了，“我现在就戴助听器，等老了怎么办?”在她的心里，自己还很年轻，根本不需要助听器。

　　作者：史云峰 (来源：东北新闻网)