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西安铁路局短途售票超市满足旅客即买即走需求

2012年04月28日20:04
来源:中国广播网
  中广网西安4月28日消息(记者刘涛 通讯员牛长玲李丽娟)为满足广大旅客出行需求,五一期间,西安铁路局各大客运站除开齐售票窗口、延长售票时间外,还将开行流动售票车,增设短途售票超市,同时成立党员服务小分队和亲情服务台,为广大旅客提供多方位的优质服务。

  西安铁路局印制了《短途旅客列车时刻表》和《接续乘车时刻表》免费发放给旅客,详细公布小长假客车开行情况,并通过车站电子显示屏动态公布剩余票额,方便旅客出行。管内各客运站均设立了亲情服务台,24小时为旅客提供车次信息查询、市内交通咨询,报刊借阅等服务;成立党团员服务小分队,分布在车站广场、站台、天桥等关键地点,做好旅客引导服务;还在部分车站设置了医疗服务台,配备便民服务箱,由医务人员轮流坐诊,确保旅客安全。

  西安车站在车站广场增开2个流动售票车6个售票窗口,广场东侧设置“乘火车低碳行”短途售票超市,并在售票大厅设立了服务台,专门出售2小时以内的短途火车票。同时安康车站增设学生售票窗口,宝鸡车站增设2个专售西宝短途客票窗口,满足旅客即到即走的出行需要。西安铁路局温馨提示,广大旅客可通过拨打96688订票电话或通过12306网、各代售点订购火车票,并提早安排到站乘车,避免耽误行程。

  作者:刘涛 牛长玲李丽娟

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