长沙交警获赠“踢皮球先进”锦旗 称将反思(图)

女子赠长沙雨花交警大队“踢皮球先进单位”锦旗

长沙交警官方微博发布的回复信

　　网贴：拿回被扣的证件，为什么这么难？

　　发帖人“潇湘雪”在贴中详细描述了事件经过。5月12日，星期六，下午四点，“潇湘雪”开车带着发烧的儿子去湖南中医附一医院看病。行经至长沙卷烟厂赤岗冲路段时遭遇堵车。急于送儿子去医院的她，见对面车道没有车辆通行，便把车开到了对面车道上，不料，正巧被一名穿着雨衣、打着雨伞的交警拦住。无奈，“潇湘雪”只得按照提示，将驾驶证和行驶证交给执勤交警。但“那名交警看都没看，直接塞进口袋里，转身就走了。”

　　担心孩子病情，“潇湘雪”在没有拿到暂扣证明，知晓扣证警员警号的情况下，继续将车开往了医院。而这，为之后的事情埋下了祸根。

　　5月17日，事情过去5天后，按照扣证交警的提示，前往东塘接受处理，试图拿回被扣的驾驶证和行驶证。苦于没有暂扣证明，也不知道扣证警员的警号，无法找到扣证警员，按照交警内部“谁扣的证归谁处理”的惯例，“潇湘雪”找不到这位警员就无法拿到证件，之后的19号、22号，她又先后两次碰壁。二中队的一位黄指导，告诉她，“帮你问过了，所有人都说没扣你的证。”

　　从东塘警务室一位警员的口中，“潇湘雪”得知，扣证当天，在赤岗冲执勤的除了长沙市雨花区交警大队二中队，还有一中队和八中队。随后，她便马不停蹄地赶往一中队和八中队，但得到的消息依然是，无人扣了她的证。在八中队，她又得到信息说，当天还有九中队和机动大队也在那附近值勤。于是她又赶到了距离八中队较近的机动中队，可依然还是没有能找到两本被扣押的证件。

　　5月23日，近乎绝望的“潇湘雪” ，带着一份打印的《关于请求查找本人驾驶证、行驶证的报告》去了雨花交警大队。费劲周折后，在雨花区交警大队副大队长张星等的帮助下，总算找到了已被扣了10天的两本证件。令“潇湘雪”难以接受的是，扣证的正是二中队的一位姓谭的警员。而二中队队给出的解释是，“扣证的交警他生病去了”。

　　在帖子最后，“潇湘雨”表示，“作为一个热爱长沙的普通市民，我有义务让长沙更美好。所以，我昨天深夜花了三个多小时，写下了这么长的文字。当我把我的经历告诉一位网友的时候，他替我设计并制作了这面锦旗。他说，市民的监督会让长沙更和谐。”

　　回应：当事人并无不满

　　5月23日，帖子发出后，又被网友发上微博，激发了不少网友议论。有网友评论表示：“再复杂的事，在他们内部一个电话就可解决，再简单的事，普通民众就是被踢来踢去。”

　　下午15点46分，长沙市公安局交警支队官方微博“长沙交警官方微博”发出回复，称：“5月23日，当事人到雨花大队投诉，副大队长张星接待并帮其与当时执勤中队逐一联系，为其找回了证件。当事人当时十分感谢，并无不满。”

　　回复中，长沙交警官方微博坦诚，由于事发路口当时有三个中队民警在执行任务，车主确实多处联系奔走均未找到执勤民警，但系因当事人去处理时，执勤民警谭警官因生病住院，其他民警并不知情，也未找到被扣的证件。

　　不过，网友“潇湘雨”对这份回复似乎并不认同，她对回复中“当事人并无不满”表示质疑，说：“四个地方，跑了八趟！换了任何一个交警，看他满不满。”