谷歌，先摘下有色眼镜

　　2012年6月18日，谷歌公司发布半年一度的《透明度报告》，公布各国要求谷歌披露用户信息和删除内容两大类申请的数字，后者涵盖谷歌所有服务领域，包括搜索引擎结果、youtube视频、Gmail邮箱、Android平台应用和博客等。

　　从这份报告可以看出，各国对谷歌提出的删除要求比以往明显增多，这反映出各国政府普遍增加了对网络信息的监管，包括对谷歌服务内容审查力度的增强。根据报告里提供的最新数据，美国的检察机构、法院和政府机关在2011年下半年共提出了187件、涉及6200项内容的删除申请，跟2011年上半年相比涨幅高达103%。

　　用谷歌高级政策分析师多萝西 周自己的话说，这是“令人惊讶和警惕”的报告，因为提出删除要求最多的是“以往不会跟审查联系到一起的西方民主国家”。由此可见，谷歌实际上戴着“有色眼镜”，潜意识里把国家分成两类，而这次报告显示恰恰是他们认为最不会要求删除的国家提出了远超过其它国家的要求。

　　面对删除申请，谷歌处理的尺度也不一样，缺乏统一标准。同情纳粹的言论在德国被视为非法，侮辱国王在泰国就算犯罪，谷歌号称尊重各国的法律和文化，但这些在德国、泰国都视作违法的言论在google.com上依然可以找到。作为裁判和法官，谷歌从不会就其决定给出详细的解释。

　　在披露用户信息方面，提出申请最多的同样是美国，排在后面的依次是印度、巴西、英国、德国和法国。

　　更有意思的是，谷歌在对待来自美国和其他国家披露用户信息的请求时让人不禁怀疑是采取了完全不同的标准。2011年下半年，美国向谷歌提出的数据披露要求中有93%得以完全或部分满足，英国和德国的要求分别满足了64%和45%，俄罗斯、土耳其和匈牙利等国的披露要求从未被满足，居然是0%。

　　换句话说，同样是法院、政府和检察机构等权威机构提出的披露用户信息的申请，如果美国提出100件，谷歌会满足其中93件，而俄罗斯若提出100件申诉，则可能一件都不同意。

　　从网络自身的发展来看，虚拟世界正越发深刻地影响现实社会，所碰到的限制和管理也就越会多。一些发达国家对网络的控制其实相当严格，只是掌握了主要的媒体话语权，所以才能投射所谓“言论自由”、“网络自由”的虚拟形象，甚至还对其他国家指手画脚。

　　作为主流互联网巨头，谷歌提供的服务对人们现实生活的影响日益加深，各国对它的约束自然也不难理解。谷歌发布《透明度报告》宣称是为了促进互联网发展，不过在喊出漂亮的口号前，请先自己摘掉有色眼镜。