快递公司将顾客50公斤牛肉弄丢 称只赔运费三倍

　　本报长沙讯 一件价值3000元的牛肉干，在被物流公司弄丢了后，却只换来45块钱的赔偿，而原因则为“只能赔运费的3倍”。这难道合理吗？市民石先生气愤不已，拨打本报热线96360询问。

　　石先生说，前不久他朋友找了一家物流公司，从广东发货到长沙，里面有50公斤牛肉干，石先生估价，总价值约在3000元。

　　几天前，他接到物流公司电话，要他去领货，因选择的是货到付运费，石先生先交了15块钱，领了单子后去提货，“他们竟然和我说我的东西弄丢了！且对方只愿意按运费的三倍赔偿，也就是45块钱。”

　　记者联系到了该物流公司，负责人胡先生说，的确只能赔运费的三倍，因为没有保价。记者质疑“这样做是否合适”，他表示“确实不合适，但3000元只是你说的，又没有证据，我们很为难。”

　　随后记者咨询了湖南睿邦律师事务所刘明律师，他认为，“即使物流公司在合同中写有只按运费的三倍进行赔偿的格式条款，该条款亦属于霸王条款，无效。”同时他说，托运人要证实所托运货物的实际价值确实难举证，因此在托运贵重物品的时候还是应当保价，这样在遭遇此类情况下，可直接依据保价条款进行索赔。记者文乃斐