电商行业价格大战引忧虑 小心“一计害三贤”

　　电商大战小心“一计害三贤”

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　　8月14日上午，京东商城CEO刘强东通过微博宣布，京东商城所有大家电将在未来三年内保持零毛利，并“保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。

　　此言一出，立即引来对手反击。苏宁易购、国美网上商城均宣称，包括家电在内的所有产品价格必然低于京东。

　　国美更宣布，从8月15日9点开始，国美电器网上商城全线商品价格将比京东商城低5%。

　　电商的价格战从什么时候开始，是谁先发起的，已经说不清楚了。这一轮京东宣布三年零毛利，只不过是把价格战推向一个高潮，并且矛头直指苏宁、国美，特别是苏宁易购。

　　8月是苏宁的店庆月，从今天开始，苏宁有为期6天的促销，京东宣布商品比苏宁便宜，有媒介称为“砸场子”当然，以前也有人砸过京东的场子。

　　便宜从哪里来？当然是雄厚的资金支持。据媒介分析，苏宁的资金链出现紧张，这正好也给了京东机会。京东CEO刘强东已经表示，资方支持他的行动：“我们除了有钱什么都没有！你就放心打吧，往死里打！”

　　问题在于，一定要往死里打吗？一定要把对手打死吗？这显然是电商们该反思的。竞争，包括价格竞争，当然是好的，可要陷入你死我活的境地，未必是明智的选择。就算把对手打死了，以后该怎么办？垄断市场吗？

　　恐怕在电商这个行业里，没人做得到。老的对手消失，会有新的对手出现，电商这个产业太吸引人了，多少冒险家和投资者都跃跃欲试。

　　当然，也存在着另外一种可能，就是对手没死，而自己死掉了。一切都取决于有多少钱可烧，资金链可以扛多久。这方面，貌似京东占优势，其实也未必。有人认为京东有现金流的储备，能坚持到获得新的融资，也有人认为京东已经没有资金，表现出来的是外强中干，与苏宁的价格战，是“两个穷人的战争”。

　　对于电商的价格战，家电企业的心态想必很复杂。一方面，库存过多的家电企业，大多希望通过价格战减轻库存压力，另一方面，又担心价格体系被打破，对今后的市场不利。心态矛盾，谁都怕殃及池鱼，影响自己的饭碗。

　　似乎价格战得利的就是消费者了，能买到便宜的家电，还能当天送货上门，这是天大的喜事。不过也要提醒消费者几点：

　　一是不要冲动消费，一些可买可不买的东西，仍然不必现在就买，产品的更新换代很快，使用寿命也有限，虽然便宜了，但提前买来，仍然是增加生活成本。另外一条，要看清楚销售条件，有的店商品虽然价格便宜，但运费却未必便宜，里外相加，不一定能冲抵折扣，下单时务必看仔细。最后，也是最重要的一点，网上购买的电器，售后服务仍然是老大难问题，销售商和厂家有没有相应的售后服务承诺，能不能兑现，必须要查核无误，否则，在使用过程中后患无穷，依旧得不偿失。

　　说来说去，价格战并非唯一选择。如果电商们把注意力转向提高消费者购物感受上来，也是个好选择。一路价格战打下去，再加上有的电商使用所谓盘外招，那真有可能“一计害三贤”，投资者、家电企业、消费者最后都不落好。只有恢复到有序，大家心里才都踏实。 本报评论员程赤兵