公安部在全国范围内开展边检服务品牌推介活动

　　在公安部的统一部署和组织下，全国公安边检机关和出入境管理部门8月19日在全国200多个大、中城市同步开展中国边检服务品牌推介活动。推介活动上，边检服务品牌形象“天天”正式亮相，并将于近期在全国各对外开放口岸统一启用。

　　中国边检服务品牌体现了公安工作的基本属性和边检工作的服务理念、职业特色，表达了公安边检机关致力于打造最优秀行政执法队伍和文明国家窗口，更好地为人民群众和经济社会发展服务，以开放姿态接受社会和群众监督的诚意和决心。中国边检服务品牌的核心价值是友好、高效、专业，定位为“中国边检 阳光国门”。品牌形象“天天”采用拟人化的现代卡通元素设计，盾形轮廓体现了边检机关的公安职业属性；光环型头冠寓意着阳光国门、阳光服务；桔黄色的主色调、微笑的表情和张开的双手传递着中国边检机关对服务对象的热情和友好；中华民族独特问候语“你好”的宣传口号，向国际社会、广大出入境人员发出了诚挚问候。此次在全国组织开展服务品牌推介活动，是公安边检机关从机场、海（河）港、陆路等对外开放口岸走向公众，通过与人民群众面对面互动交流，介绍边检机关的工作职责、服务理念和服务承诺，宣传、普及边检常识，主动接受全社会的评价和监督的一次有益尝试。

　　据了解，中国边检是国家设立在对外开放口岸的重要执法力量，担负着维护国家主权、安全和社会秩序，管理人员和交通运输工具出入国境、边境的重要职责。目前，我国在全国各对外开放口岸共设立了270余个出入境边防检查站。近年来，随着改革开放的不断深入，我国对外交往日益扩大，出入境人员和交通运输工具呈持续快速增长态势。2011年，边检机关共检查出入境人员4.11亿人次，交通运输工具2500余万辆（艘、列、架）次，与1978年相比分别增长了70多倍和200多倍，边检工作在便利国际往来、促进对外交流、服务人民群众等方面正发挥着越来越重要的作用。

　　自2007年以来，全国公安边检机关积极回应人民群众对通关环境、通关效率、通关体验的新期待、新要求，积极探索，全面推进提高服务水平工作。2010年，公安部出台了《公安部关于进一步提高边检服务水平的意见》。经过几年的探索实践，公安边检机关确立了“以服务为中心，坚持顺畅通关、坚持严密管控”的指导方针和“人本、专业、安全”的服务理念，服务成为边检机关一切工作的出发点和落脚点。同时，建成了以边检信息系统为核心，以全球签证信息系统和全国人口管理系统为辅助的边检信息化体系，边检机关的查验能力、综合管理能力和快速反应能力逐步跻身国际先进水平。此外，边检机关不断提高队伍专业素质和执法服务水平，优化边检政策，改善通关环境，先后推出28项便利措施，为人民群众提供了安全、舒适、高效的通关服务。在国际机场协会组织的2011年度服务质量调查评价中，12个内地参评机场涉及边检工作的指标排名均位居前列。

　　北京市委常委、公安局长傅政华，公安部出入境管理局局长郑百岗在北京主会场出席活动并为中国边检服务品牌形象揭幕。