十八大代表朱利君：在岗1分钟，服务60秒

朱利君驾驶巡逻艇在湖面上巡视，不时提醒游客注意安全。本报记者 贾同军摄

　　在岗1分钟，服务60秒

　　——记紫竹院公园游船队青年班班长朱利君

　　中午刚过，紫竹院公园澄鲜湖上水波荡漾，几艘游船从东码头出发，驶向湖心。岸边垂柳摇曳生姿，间或有几根柳条坠落。紫竹院公园游船队青年班班长朱利君驾着巡逻快艇，避开游船，捞起湖面的柳条。“这些柳条会缠住游船的螺旋桨，不安全。”

　　这一天，京城的最高气温32℃。坐在副驾驶座上的记者，被湖面的波光晃得睁不开眼。朱利君笑着说：“你还不习惯。我们这行都有职业病，长期被湖面光线刺激，眼睛见风就流泪。”记者建议他戴上墨镜工作，他摇摇头，“戴墨镜服务，不礼貌。”

　　围着澄鲜湖转一圈下来半个多小时，朱利君浅蓝制服后背已经湿了一片。水榭的哪块石头上坐着人，哪片水域有人游泳，哪条船上的游客把腿伸进了水里……他都盯得紧紧的。“发现危险，保证安全。这是我们青年班的职责。”

　　公园东码头是青年班的大本营，在四个码头中管辖水域最大，游客最多，游船数量也最多。游船队的主业有两项：服务游客上下船、水上巡逻救助。就在这个看似简单的岗位上，“旱鸭子”朱利君逼着自己学会了游泳，考取了救护证；研究出电瓶快速充电法、改善了游船转向问题、自学考取了高低压电工证。

　　聪明好学，吃苦耐劳，让1981年出生的朱利君在一帮“小年轻”中崭露头角，得到了公园党组织的重点培养，于2002年加入中国共产党，2008年获得首都劳动奖章、全国知识型职工标兵称号，2009年被授予全国五一劳动奖章、北京市五四青年奖章。

　　在班长朱利君的带领下，青年班的8名成员纷纷递交了入党申请书、参加自学考试，也曾无数次跳进冰凉的湖水作业、钻进狭窄的游船电瓶舱维修、搬运百斤重的电瓶。朱利君这样形容这群可爱的年轻人：“我们就是游船上的一块电瓶，上班会放电，下班要充电。”

　　在整个公园行业里，游船队的工作不够光鲜。在这个平凡岗位一干就是13年的“80后”，思想上难道不曾有过起伏吗？

　　朱利君说：“当然有过，但结果是更坚定。”

　　那是一个深秋，有一家三口人来到码头乘船。看见朱利君忙前忙后，女士冷不丁冒了一句，“小伙子，你干这个能有什么前途，我是搞人力资源的，随便帮你介绍个工作都比这个强。”刚刚获得首都劳动奖章的朱利君闻言一愣，强压住心中的复杂情绪开口谢绝，“谢谢您！我只想干好本职工作。”

　　十多分钟后，一场急雨降临。公园要求所有游船立即返航，可刚才的一家三口说什么也不肯，“我丈夫的手机掉湖里了，里面有很重要的电话号码。”二话不说，朱利君换上一身便装跳入湖中打捞。深秋的湖水寒冷刺骨，半小时过去，一无所获。此时，那位女士动容了，语气里已经没有了之前的高高在上，“小伙子，别捞了，快上来吧！”她怀里的孩子也哇地一声哭了，“叔叔，不要手机了……”

　　45分钟，朱利君仍然一无所获。上岸后，女士久久不肯离去，坚持要向他当面致谢。而此时，朱利君正在屋里用温水一遍遍冲洗揉搓被冻得麻木的双腿。

　　正是这“一无所获”的45分钟，让朱利君总结出为游客服务的三字经“真、善、实”。说到这儿，这位北京市最年轻十八大代表露出一脸灿烂的笑容：“在岗1分钟，服务60秒，这就是我作为一名共产党员的价值，我的‘前途’。”