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电商战涉欺诈发改委调查 部分商家宣布退出京东

2012年09月06日10:50

       来源:南方网

  原标题:电商战涉嫌欺诈引发连锁反应 部分商家宣布退出京东

  据媒体报道,在商务部表态电商价格大战后,发改委派出三路工作组对京东、苏宁、国美价格大战进行调查。发改委价监局初步调查认为,价格战过程中,有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者,发改委将对此行为依法惩处。与此同时,《证券日报》记者注意到,昨日已有商家微博宣布,由于不堪为价格战买单,决定退出京东POP平台。

  发改委介入调查

  电商价格战猫腻

  据了解,此次发改委调查三大电商在“价格战”中存在的主要问题有:虚构原价即促销价高于原价、没有履行价格承诺以及商家实际有货,但却在网店上显示无货,欺诈消费者。

  按照我国相关法规规定,所谓商品原价是在促销前7日内产品交易的最低价格,相关部门的调查显示,有电商在价格战过程中存在虚构原价的行为,也就是说实际的促销价高于之前7日内交易的最低价。

  另外,京东CEO刘强东曾在微博上称,所有大家电将在未来三年内保持零毛利。但是,相关部门抽查15种产品显示,这些产品的毛利率最低达4%,最高达22.43%,即使促销后最高的毛利率也达到10%。

  此外,有的电商承诺低价出售商品,但在网店上却标明无货,而实际的调查结果显示商家仓库实际有存货。另外有的电商促销的产品是独家经营,其他商家根本没有,因此也无从比较其此前承诺价格究竟是否为最低价。

  据了解,此事短时间内还不会有具体结论,依据调查程序还要经历听证、告知等程序。目前还未有具体结论及罚款数额。

  京东表示配合调查

  苏宁称发改委介入很有必要

  对于发改委的调查,京东官方表示,将一直积极配合发改委的调查,并尊重发改委的调查结果。

  被动应战的苏宁官方则对《证券日报》记者表示,苏宁积极配合了国家发改委的调研,总体来看,苏宁严格履行了双倍补差等促销承诺。苏宁对记者承认,客观上,在促销活动实际执行过程中存在一些管理上的瑕疵,公司会根据相关要求积极整改。

  苏宁官方还对记者表示,国家相关部门介入价格调查很有必要,有利于规范企业竞争和行业健康发展环境营造。

  中国电子商务研究中心分析师莫岱青也对《证券日报》记者表达了这样的看法。莫岱青认为,发改委对电商价格战进行调查,是对这个市场进行规范,是希望整个行业今后能更健康持续地发展。

  莫岱青告诉记者,虚构原价这种情况也不是这次价格大战才出现的,之前就存在这种情况,像去年光棍节等节假日促销,一些电商通过提高价格再搞促销,其实消费者并没有得到多大的优惠。“价格战有时会引起恶性竞争,可以看到,这次参与价格战的都是电商大佬,一些中小电商可能就会在价格战中被淘汰,就容易产生行业垄断”,莫岱青表示,从消费者和观察者的角度,还是希望电商行业能百花齐放,发改委的介入,有利于为行业创造一个公平竞争的环境。

  电商生存态势严峻

  商家宣布退出京东

  莫岱青称,价格战过去一直存在,未来也一直会存在,只不过是规模大小的问题。“毕竟消费者在网上购物最看重的还是商品的价格,价格战更容易吸引到用户。”

  大规模的价格战,某种程度上也反映出电商行业现在的竞争之激烈。莫岱青表示,无论是后来的追逐者,还是排名在前的电商大佬,他们之间的竞争非常激烈。尤其一些电商自建物流,成本的投入非常高,可能都还处于一种亏损状态。

  除了要面对来自同行的价格战压力,与供应商的关系也是影响到电商竞争实力的重要因素。《证券日报》记者注意到,在发改委向电商亮出调查牌的同时,已有商家不堪忍受为电商价格战买单而宣布退出京东。

  昨日,新浪微博认证用户louisa小曦发布微博称,Jason wood(编者注:服装品牌)即日起从京东撤柜。导火索是9月3日京东举办活动买300送1000券的活动, 1000的券需要商家来出。louisa小曦称,一个平台为了对抗另一个平台而仓促发起的促销活动,竟然需要商家来买单。其微博还表示,Jason wood不是暴利企业,除了基础的京东年费、扣点等费用之外,总是不得不为一些根本不为商家着想的活动而付出很多,如果谁还能这么扛下去,接下去要么就是卖次品,要么是去卖库存。

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