北京千余摄像头监控重点景区 实时发舒适度指数

　　昨天，首都旅游产业运行监测调度中心首次试运行，大屏幕上可监测显示全市40个景区景点的实时客流，一旦发现哪家景区人流密集，将及时通知景区采取应急预案。此外，从“十一”起，40余个景区将发布舒适度指数。

　　40重点旅游点纳入监测

　　昨天上午，调度中心的显示大屏已经“忙碌”开了（见图）。16块儿小屏幕“各司其职”，有的显示故宫、十三陵、动物园、欢乐谷等景区入口处客流情况，有的显示京藏高速入口等高速公路的路面车流量信息。从监测大屏幕可以看到，昨天上午九十点钟，大多数景区的客流量不大，景区入口处并未出现游客排长队的现象。

　　市旅游委信息中心主任卢川告诉记者，由于长假小客车通过高速公路不收费可能带来拥堵，因此特意在高速公路重要路段安装摄像头，跟踪路况信息，引导游客绕行。

　　目前，全市共有40个景区、景点、开放区域纳入监测系统，监测摄像头达1000多个，大部分摄像头安装在这些区域的入口位置。卢川介绍说：“摄像头主要监控景区入口处的人员密集情况，而景区内部的游客数量则主要由景区游览舒适度来体现。”

　　舒适度指数实时发布

　　今年“五一”小长假期间，市旅游委开始对外发布6家景区游览舒适度指数，游客可依据这一指数规划出行的时间、地点等。这个长假期间，监控舒适度指数的景区扩充至40余家，除故宫、颐和园、八达岭长城、慕田峪长城等名胜景区外，还包括后海、紫竹院公园、陶然亭公园等。

　　昨天9点多，记者在调度中心的显示大屏上看到，所有景区的舒适度指数均显示为绿色，也就是说“舒适”，一个小时过后，后海的舒适度指数显示为蓝色，意思是“比较舒适”，意味着在这一时段内，后海的游客数量有所上升。市旅游委副主任于德斌介绍说，舒适度指数将通过旅游委官方微博、旅游信息网、媒体发布等形式向游客及时传递信息，以方便游客避开高峰时段游览。

　　遇突发情况将可拍照求救

　　卢川告诉记者，监测系统还集中了旅行社、绿色饭店、北京人家等旅游资源。特别值得一提的是团态查询，也就是组团旅行社出团的情况。以往每当旅行社在外地遭遇地震、当地局势混乱等不可抗力影响行程，市旅游委大多只能打电话联系各大旅行社了解情况。现在只需登录调度中心系统，当天北京所有组团社的详细信息即可全部显示。卢川表示，该系统的功能将更加完善，如遇突发情况，游客可用手机拍摄图像或者音频信息传至调度中心平台，工作人员据此迅速调派人员前往救援，以提高旅游的应急能力。

　　晨报记者 吴亭/文 李木易/摄