签收“双十一”包裹 别忘了向快递员说声谢谢

　　新华网杭州11月14日电（记者周竟）“收到一声谢谢，再多的快递送起来都不觉得累。”“双十一”网购大战商家收获了数百亿的销售额，俨然已经成为一个商业奇迹。为了派发这上亿个订单，80万快递大军得冒着严寒加班加点，不过，让很多快递员感到温暖的是这两天很多买家在签收包裹的时候没忘说声谢谢。

　　宋康是杭州中通快递的一员，从11日起，他每天凌晨4点多起床整理快递，8点出门送件，一直送到晚上七八点，然后还要回公司分拣包裹到凌晨，每天只睡四五个小时。宋康说，快递严重爆仓，估计这样的工作强度要持续一周左右。虽然十分疲惫，但宋康心里暖乎乎的，因为大部分买家在签收快递时都表示了感谢。“有个买家还特地发了个很长的短信来道谢，这是我送快递3年来的第一次，很感动。”宋康说，他从一声声的“谢谢”中感受到了尊重。

　　“他们不只是手机上那一个个陌生来电，他们更是我们身边"最熟悉的陌生人"。在签收的时候，请说声谢谢。”宋康或许没有想到，在网络上，无数网民正在爱心接力，传递着这条信息，在“双十一”当天成交额达100多亿的“天猫”也连发多条微博感谢奋战在一线的快递员。

　　向寒冬中辛苦奔波的快递员说声谢谢，理所当然。不过网民们狂欢过后没忘为他们传递喜悦的人，集体在微博上写下感恩的字句，也是一种难能可贵的品格。这种有情有义，看似微小，但相信它被传递千遍万遍后，足以驱除社会的冷漠，燃起大家心中真善美的火花。而这种美好的感情是可以相互传染的。正如一位网民所说，当她对快递员说谢谢的时候，快递员也对她说了声谢谢，而这一声谢谢带给她的快乐延续了一整天。

　　马云称，“双十一”促销更像“感恩节”，希望给消费者实惠。商家让利当然算得上感恩回馈，不过，感恩需要更多的人参与。若每个卖家以诚待客，买家不仅感谢卖家给出的优惠也真诚地对快递员说声谢谢，而快递员对暴涨的快递量存感谢而不是抱怨，那么或许“双十一”离“感恩节”就不远了。

　　作者：周竟