中国电商协会陈震：网购也需要体验式消费环境

　　中新网12月21日电 今日，中国电子商务协会副理事长陈震做客中新网视频访谈间，针对近期电商企业多种形式的促销行为，他认为，在促销环境中，价格不仅仅是一种手段，还需要一种体验式的消费环境。另外，挤压物资或者过量存货通过让利、低价销售，这是市场的正常行为。

　　陈震认为，人们都希望得到良好的服务，也希望“真善美”，现在人们在促销环境中，价格不仅仅是一种手段，还需要一种体验式的消费环境。他说，“实体店有体验环境，电子商务同样给大家创造更多的体验式消费环境，这个消费环境，人们得到的不仅仅是物质上的一种满足，而且带有精神上的一种满足。”

　　对于苏宁易购发起“爱心0元购”活动，陈震表示，“这种形式会更多的出现也是正常的，至于说零消费，我们认为是这样，如果说他有些让利，实际上他是有些存货，或者说有些挤压物资。”

　　陈震说，“挤压物资，或者过量存货，通过一些让利，或者很低价格销售掉，这也是市场的正常行为，没有哪个企业会什么都不需要，那就是慈善行为了。所以还是那句老话，卖家肯定比买家聪明。”

　　陈震表示，现在买家也聪明，聪明不怕，关键大家要有诚信环境，对自己负责，对别人负责，对整个社会负责，这是我们建立和谐社会的必要条件。（中新网IT频道）