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空姐发微博称飞机餐难吃遭解雇 网友称处罚太重

2012年12月23日05:26
来源:重庆商报
原标题 [员工不满意就吐槽 企业很头痛]

  又在微博上说公司的坏话啊?小心被开除。

  商报图形 徐侨唯 制

  商报记者 王超

  最近几天,一则“空姐发微博称飞机餐难吃遭解雇”的消息成为网友们关注的热点。不少网友认为处罚太重,真正应该反思的是公司自己,更有网友表示,以后吐槽得专门申请一个小号,避免老板给自己“穿小鞋”。连日来,记者调查发现,其实在重庆白领中,不少人都有自己的微博“小号”,专门用来吐槽。重庆丽达律师事务所律师段勤认为,员工微博吐槽公司,只要实事求是,不涉及商业秘密,并不涉嫌违法,但员工如对公司有抱怨,建议直接向上层反映,而不是通过网络将其公之于众,以免损害公司形象。

  微博吐槽飞机餐难吃

  空姐遭辞退

  “东西少,又难吃,光改餐具有什么用?”今年2月份,只因在微博上抱怨了一句,英文名为Yvonne的中国籍空姐竟被某航空公司解雇。据媒体曝光称,这位空姐曾向公司高层发邮件申辩,提出自己的微博只有219个粉丝,也不是实名认证,内容既无评论也没转发,并无实质影响,她得到的答复则是“这是业内行规”。

  虽然此事发生时间较早,但被媒体爆出后,依然吸引了公众的关注。“飞机餐确实很难吃,人家只不过说了大实话”、“不去改变饭,反而开除人,这是让人当哑巴啊”不少网友对空姐的遭遇鸣不平,认为航空公司的处罚太重。

  不过也有网友表示,员工在微博上随便议论自己的公司,有可能泄露公司的商业机密,这也显示了员工对公司的忠诚义务。网友“宜兴紫”说:“如果某员工认为自己无法继续履行对公司的忠诚义务,可以先辞职再举报。”

  网友建议

  微博晒工作别太多

  其实,在微博时代,不少上班族都拥有个人微博,且都喜欢和同事、甚至自己的上司互粉,因此自己在微博上的一言一行都在他人掌控之中。记者发现,因微博吐槽丢工作,空姐Yvonne并非个案。

  湖南网友“丹佳妮”说,自己就因在微博上吐槽了让自己不爽的同事,结果领导便以此为由开除自己。网友“國學如語”提醒说:“微博晒工作切忌太多,特别是抱怨公司、抱怨领导、抱怨客户的内容最好别说。”

  重庆白领

  开微博“小号”吐槽

  在重庆解放碑某公司上班的张小姐说,自己也有过类似的遭遇,但是自己的运气好,后果不严重。张小姐说,自己的微博粉丝也不多,都是一些熟人,包括公司的同事。今年国庆节,张小姐本计划和朋友去贵阳旅游,但没想到被公司临时安排值班,值班当天,张小姐连发三条微博抱怨公司的安排“太不人性化”,没想到几小时后,QQ就弹出了上司发来的一则消息,内容正是自己刚发的那几条微博截图。

  “我当时简直吓得是魂不附体。”张小姐说,还好上司没有为难自己,还承诺节后给自己另外安排时间休假。之后,张小姐在上司的建议下,删除了三条吐槽的微博。之后,张小姐又单独申请了一个微博小号。“粉丝中也没有熟人、同事,平时就在上面晒晒心情,吐槽一些工作上的烦心事儿。”张小姐说,没有人盯着,突然觉得自己轻松了不少。记者在本报写字楼QQ群里调查发现,如今,不少白领都拥有自己的微博小号,用来微博吐槽。

  企业高层

  公开批评单位不妥

  “员工微博吐槽公司,作为上司,应该给予一定的包容,但吐槽内容最好是不要涉及公司内部机密。”重庆市渝北区某科技公司总经理纪伊凡是一个微博达人,在关注的700多人中,包括了公司所有员工的微博。

  纪伊凡说,员工在一线,可能更清楚公司发展的问题,公司对员工在微博反映的问题进行核实,及时改进又何尝不是一件好事。纪伊凡同时表示:“如果员工对公司真有什么看法,更好的方法是及时跟上司进行内部沟通,特别是一些涉及商业机密的问题,让公司及时改进,这样也可以避免给公司带来损失。”

  11月21日,创新工场董事长兼首席执行官李开复在其个人微博中也就“员工在微博吐槽公司怎么办”发表自己的观点:员工对公司吐槽确实不妥,但是应该按照情况处理,比如说,若吐槽属实,公司应反省改善,并劝告员工,有意见对公司先反映,不要直接在公开环境批评公司。若吐槽不属实,则可以批评处分员工,并要求删除内容,若有泄密或违法情况,则可以严厉处罚,包括解雇。

  观点

  吐槽不如直接与上司沟通

  重庆丽达律师事务所律师段勤表示,员工通过微博吐槽公司,只要没有捏造事实,不涉及公司商业机密,并不违法,而公司如果因此就对员工轻易做出解除劳动关系这样的过重处罚,显然缺乏足够法律依据,其随意性太大。对于类似行为,公司可通过民主程序制定相应的规章制度,让员工知晓,员工如不遵守,则可按相应的规章制度做出适当的处罚。

  当然,作为员工本人来说,对公司也有一定的忠诚义务,这种忠诚表现在维护公司的利益和不损害公司的利益,这并不限于在工作时间,员工对公司有抱怨,最好的方式是直接和上司沟通,而不是通过微博、论坛等形式将其曝光,这肯定会对公司造成负面影响。

  网友声音

  正:公司应该包容批评意见

  反:损毁公司品牌和生意

  网友“@李鲍文”:原来大家都生活在监控之中哦。

  网友“@逍遥子xyz”:评论太犀利了,本来不知道难吃一开除全知道了。

  网友“@天赐淡雅黄鹤楼”:一点批评意见都不能接受,何谈改进服务?

  网友“@魏零還”:果断声援!一个正派的公司该允许不同人说不同话,尤其是事实。

  反:损毁公司品牌和生意

  网友“@孙_小_丰”:为什么评论一边倒?拿着公司发的工资,一边在网上公开抨击公司,这种做法妥当吗?

  网友“@和蔼老虎猫”:解聘应该!你的职业就是你的衣食父母,你只要没走,你就要像呵护父母一样呵护你的职业内容!

  网友“@少女不要祈祷”:你的员工来这一招你还要么?作为老板,我要不起。直接和间接毁公司品牌和生意。

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