紧追“圣诞老人”行踪

　　新华网华盛顿12月24日电（记者孙浩）美国东部时间12月24日9时52分，“圣诞老人”正飞跃中国长城；17时53分，已抵达德国柏林上空……以上信息并非电影虚构情节，而是美国北美防空司令部“追踪圣诞老人”行动网站的及时播报，公众的参与情况颇为踊跃。

　　发礼物数十亿份

　　北美防空司令部24日一早连续第57年展开了“追踪圣诞老人”行动，通过官方网站（www.noradsanta.org）、官方推特账户等平台及时更新“圣诞老人”在圣诞前夕为世界各地孩子们运送礼物的忙碌行踪。

　　“追踪圣诞老人”行动的官方网站设有英、德、法、西、意、葡、日、中等8种文字版本，志愿者也配备了多个语种翻译。按照网站播报的信息，美东时间9时52分，“圣诞老人”正飞跃中国长城；大约15分钟后，他抵达中国香港特别行政区；截至美东时间傍晚6时，“圣诞老人”已发放了超过35亿份礼物。

　　“圣诞老人”首站去天堂慰问早逝孩子

　　“追踪圣诞老人”行动还招募了上千名志愿者，在科罗拉多州彼得森空军基地接力接听来自全球的查询电话，或帮助回复电邮。行动组织者专门为志愿者准备了应答手册，详细列举了有关“圣诞老人”身世的一系列“标准答案”以供参考。

　　不过，孩子们的问题依旧总是出人意料。一名来自密苏里州的小男孩就问志愿者，“圣诞老人”能否为天堂里的孩子送去礼物，因为自己的妹妹今年刚刚去世。志愿者即兴发挥安慰他说，“圣诞老人”当天行程的第一站就是天堂。

　　也有小男孩直截了当地问“圣诞老人”到底存在不存在？对此，志愿者只能巧妙回答：只要乐意相信，“圣诞老人”就一定存在。小男孩来不及放下电话就激动地向同伴们宣告了这个好消息。

　　据介绍，到美东时间12月24日下午，志愿者已经接力应答了4.1万个电话，预计不出意外可突破去年10.7万个电话的纪录。

　　“追踪圣诞老人”官网人气旺

　　2011年圣诞节前后，来自220个国家和地区的1890万人次访客登录了“追踪圣诞老人”行动官方网站。志愿者在去年12月24日短短一天，不仅接听了10余万通电话，还回复了8000多封电子邮件。

　　北美防空司令部这项虚拟行动源自一个将错就错的小善举。1955年，由于一家地方报纸误将商业广告中的“圣诞老人”电话号码印刷成当时美军大陆防空司令部的号码，该司令部当值人员在当年圣诞节前夜接到不少孩子的电话，就将错就错在电话中安抚并承诺孩子们，“圣诞老人”正在发放礼物的旅途中。这个司令部3年后合并为北美防空司令部，而此“善意谎言”的传统持续至今。随着技术进步，“追踪”行动的途径也从电话扩大到网络和移动终端。

　　不过，北美防空司令部今年的“追踪圣诞老人”行动也遭遇了挑战者。其官网去年使用谷歌地图来显示追踪轨迹，但今年谷歌公司自己也推出了“追踪圣诞老人”专门页面，及时更新“圣诞老人”的当前位置、已行驶里程、礼物发放数量等内容。尽管两个行动网站所公布信息不甚一致，但这场与公众互动活动所释放的善意和趣味却异曲同工。

　　作者：孙浩