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广州南沙监督电话数天无人接 回应:只有一直打

2013年01月08日11:03
来源:大洋网
原标题 [南沙政务中心监督电话长时间“无人接听” 回应:就等有人接吧]

  大洋网讯(大洋直击记者黄嘉瑜)近日,有网友向大洋网报料,称东涌、榄核、大岗三镇自划入南沙区后,政务衔接存在很大问题,至今很多业务还无法办理,而且有关部门在处理业务时工作一推再推,行政效率十分低。同时,该网友指出,南沙区房管局在南沙区政务服务中心公布的咨询电话,连打若干天都一直“无人接听”。

  网友:连续几天都无人接听 真有那么忙吗?

  该网友自称是大岗镇市民,因需要办理房产方面的业务,多次到南沙政务服务中心咨询和办理,但相关部门的办事效率让该网友大失所望。

  网友称,东涌、榄核、大岗三镇行政区域在2012年12月1日划入大岗镇,但是这一行政调整却变成了南沙区和番禺区很多业务单位推诿的借口,业务衔接无从谈起,划入近2个月,但是房产信息仍未衔接,很多业务一压再压、一推再推,行政效率十分低下。

  而且网友还吐槽,称南沙区房管局在南沙区政务中心公布的咨询电话、监督电话都是“无人接听”的电话,连打若干天都是无人接听,“真的有那么忙吗?几天都打不通一次?”

    大洋直击》》

    记者体验:多次拨打 连监督电话也“无人接听”

  网友提供了三个相关电话,分别有咨询电话39914029、39914031和监督电话39914116。随后,记者登陆广州南沙政务服务中心官方网站,在便民服务联系方式中查得,确有上述两个咨询电话,登记单位为房产信息中心,服务窗口分别为29和31。同时,大洋网记者从南沙政务中心处核实,网友提供的监督电话,为南沙政务服务中心所有。

  今天下午2时许开始,大洋网记者在上班时间,多时间段多次拨打上述的咨询电话,但一直都是“无人接听”。同时,记者也多次拨打政务中心的监督电话,但结果一样。

  政务中心:没办法 就等到有人接吧

  随后,大洋网记者从其他渠道获得南沙政务服务中心的其他联系电话,相关工作人员证实,上述监督电话确实为政务中心所有,主要用于咨询监督。“可能是比较忙,才会出现无人接听的情况。”但截止下午4点45分(均为政务服务中心上班时间),上述的咨询电话和监督电话,一直没人接听。

  想咨询业务,但等了半天电话都打不通;想反映情况,连监督电话都无人接听。需要办理业务的市民怎么办?“无办法,只有一直打,等到有人接听吧。”政务服务中心的工作人员告诉记者,他们也不清楚为什么无人接听,而且因为工作范围问题,他们也无法提供其他方法给有需要的市民,唯有一直打咨询电话。

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