市民花5万坐月子新生儿染病毒 医院发病重通知

　　晚报记者 钱钰 许沁 报道

　　本报昨天报道《静安一月子会所多名孩子感染病毒》引起广泛关注。今天，网名为“以时间换空间”的博主李先生联系记者，讲述了自己孩子在月子会所交叉感染轮状病毒的详情。尽管目前孩子的病情已趋稳定，但高价月子会所竟出现新生儿交叉感染情况，始终让家长们不能接受。业内人士也呼吁，应当建立母婴保健服务机构的市场准入制度。

　　新生儿感染病毒发病重通知

　　去年12月12日，李先生花5.2万元让妻子住进西康路上的宝瑞佳国际月子会所，没想到，大人月子还没满，宝宝却出现拉肚子、发高烧症状。今年1月6日，李先生的孩子高烧不退，“当时，会所护理人员表示，多喝点水体温就会降下来。喝完水体温是下降了，但喂奶时，发现孩子不对劲，身上很烫。”李先生说，当日下午一点多，他们又给孩子测体温，已经38.9℃，赶紧将孩子抱到附近一家医院就诊。晚上，他们发现孩子情况仍未好转，于是紧急送往儿童医院看急诊。 “当晚，孩子出现严重脱水症状，医院还发出了病重通知书。 ”这一纸通知书把李先生全家都吓坏了。

　　1月10日，回到月子会所后，在偶然交流中，李先生发现，同楼层对面的其他几家新生儿也出现相同症状。“当时，会所还说感染这个病毒是我家宝宝的个别情况，我认为，会所向我们隐瞒了交叉感染的真相。 ”李先生说，他也咨询过医生，轮状病毒感染其实是一种常见的婴幼儿疾病，为何自己的宝宝会出现严重的脱水症状？

　　未满月的宝宝住了三天院

　　“一个如此常见的疾病发生在孩子身上，如果及时确诊并对症下药，应该不会有大问题，为何我的宝宝会严重到医院发病重通知书，月子会所负有不可推卸的责任。”李先生越想越觉得难以接受，认为是会所的不专业和未及时告知，导致拖延了最佳治疗时间，加重孩子病情，让孩子未满月就受罪，住了三天医院。

　　李先生等几位家长认为，会所早已知道，但在家长问起前，会所从来没主动、及时告知他们。当时家长要求会所经理采取措施，并通知家长进行防御或隔离，但是会所并没有做到这一点。家长们反映，月子会所的集体保育室平时不让家长进入，至于宝宝的器具衣物是怎么消毒的，家长也不知道。“护士外面干点事情，进进出出，在里面怎么对孩子奶嘴和奶瓶消毒，我们是完全看不到的。 ”李先生说。

　　尽管经过多次尝试，记者始终未联系上会所负责人，拨打多次客服热线，工作人员承诺会立即给记者回电，但始终未得到回复。不过，昨天，会所负责人在面对上海电视台镜头时表示，宝宝感染轮状病毒不一定是他们的责任。有的孩子出去打针，碰到的人太多了，还有家人来探视等其他原因，都可能导致感染。

　　记者在该月子会所的网站上看到，他们在广告上标榜自己的专业护理团队，如“100%专业团队，宝宝健康有保障：最高等级婴儿护理标准，消毒清洗严格按照三甲医院操作标准化流程进行，确保宝宝得到细致的专业照护”、“100%专业医护团队，最高等级产妇护理标准，专业资质医生护士，高级营养师和健康顾问”……但面对电视台采访，工作人员却拒绝出示医生护士执照，在现场也没有看到营业执照，负责人辩称，是因为地方太小没处挂营业执照。

　　“天价”月子会所背后存隐患

　　作为一个新兴产业，目前月子会所还没有一个统一的行业标准。因为缺乏必要的准入和监管机制，“天价”月子会所背后其实存在诸多隐患。业内人士针对目前月子会所行业缺乏统一的规范标准，呼吁相关行业的准入制度和操作规范、监管主体能尽快确立，专业化和科学化的整体服务水平有待进一步提高。

　　据业内人士透露，目前母婴保健机构鱼龙混杂，有的保健机构以科技公司、文化公司等工商注册后，从事母婴保健。因为没有相关部门对其经营和许可、服务质量的监管，更没有统一的国家标准来管理。母婴保健服务机构的服务质量令人担忧。由于缺乏必要的相关部门监督管理，使得一些不能严格自律的母婴保健机构介入医院和家庭监管的盲区。很多宝宝和产妇生病时，这些服务企业是否有将病人紧急送入医院的反应机制和通道；他们自制烹饪的月子餐是否有专业部门的监管和卫生部门的监督，真正达到卫生和健康的标准等一系列问题，都应该有相应的国家标准来进行规范。

　　另外，母婴保健机构的服务从业人员素质也参差不齐。很多机构的从业人员根本不具备卫生护理和相关的职业资格证，有些健康咨询师和护理师并不具备专业资质，甚至没有接受过专业培训就上岗。母婴保健服务行业亟需统一的国家标准来进行规范。

　　亟待准入制度和统一标准

　　业内人士呼吁，应当建立母婴保健服务机构的市场准入制度，对其硬件设施、环境、从业人员的基本素质和专业技能等提出硬性要求。建立母婴保健从业人员的认证资质，让从业人员接受规范专业培训，并取得国家认证的资格证书，掌握包括心理健康、生理健康、机体保健、营养饮食、疾病预防、优生胎教等专业知识，提升其专业素质和意识。

　　像月子会所这样婴儿、产妇长期居住的场所，更要加强内部管理机制、监控防范机制，严格做到 “人防、技防”，预防不良后果。从业人员要注意手卫生，及时消毒，避免交叉感染；如果工作人员感冒生病，要及时休息，不能带病上岗，以防传染给产妇、婴儿；对于一些婴儿室，可采用监控录像设备，以减少可能发生隐患的环节。

　　母婴专护师不仅要具备专业的母婴护理技能，还要有较高的职业素质，比如：安全意识、法律观念、礼仪礼节等，更重要的是还要有爱心。如果自己能有丰富的亲身育儿经验，那就更好了。正式上岗工作后，还需要对专业人员不断加强并完善规范的培训教育。除配备专业的母婴专护师外，月子会所还需要具有儿科医学背景的儿科专业人士，保证对新生宝宝的科学养育。