春节中国出游人次或首超2亿　市场面临四大挑战(图)

　　中新社北京1月25日电(记者 周音)中国旅游研究院最新发布的预测称，2013年春节黄金周中国居民出游意愿旺盛；出游人数同比增两成，将首超2亿人次；旅游市场运行将面临传统和非传统因素的四大挑战。

　　中国旅游研究院认为这四大挑战：一是中国热点景区容量过载，目的地交通拥堵，返程票难购，使景区、交通和安全保障面临着空前巨大的压力。

　　二是市场秩序和服务品质面临着更大挑战。受气候总体寒冷的影响，卫生间卫生和其它便利设施更难保障。社会餐饮、商业购物和休闲娱乐领域的欺客宰客现象可能进一步凸显，去年春节黄金周期间的“天价海鲜”等可能在一些热点地区复发。

　　三是随着网络评论、微博、微信和移动互联网等新媒体积极参与，一些意想不到的问题可能会通过微博等新媒体形成发酵的态势。

　　四是规模空前的游客数量对目的地的公共资源形成挤占，加上群体聚集场所的非理性行为，使得游客管理成为假日旅游工作的现实问题。

　　但整体而言，中国旅游研究院对春节黄金周旅游市场运行持“积极乐观”的预期，并指出，无论是旅游人数、消费总量、接待规模、旅游服务品质都可能创历史新高。其中，出游人数将达到2.11亿人次，同比增长20%；实现旅游收入1267亿元人民币，同比增长约25%。