旅西华人国内寄出包裹被错送丢失 邮局拒绝赔偿

　　中新网1月25日电 据西班牙欧浪网报道，巴塞罗那的胡女士(化名)在年前通过国内亲戚邮寄了一个包裹，里面装有一些丝巾、大衣等服装物件。谁知道物品寄出之后，胡女士却始终没有收到该包裹。去邮局进行查询时，邮局告知胡女士：她的包裹已经被送到指定地址，并且有人已经签收……

　　据了解，胡女士亲戚于12月份从国内寄出其在西班牙所需要的衣服等物件，按照国内的邮件标准，胡女士应该在15个工作日之内收到该包裹，然而一个月过去了，身在西班牙的胡女士却始终没有收到包裹。

　　据胡女士告诉记者：“我去邮局问了好多次，对方开始都是回答不知道，说是查不到我的包裹。后来我国内亲戚帮我在国内查，说是我的包裹已经在寄出三天内就已经出关了，问题肯定出在西班牙方面。”

　　无奈之下，胡女士只能让亲戚把国内邮局的寄件小票寄出，以方便自己在西班牙进行查询。然而，当胡女士拿着国内邮局的寄件小票到西班牙邮局查询时，对方却告知：其邮件早已到了西班牙，并且按照邮件上的地址送至收件人手上。

　　明明包裹已经送到收件人手上，收件人胡女士却没有收到任何人的包裹……这一蹊跷事，让胡女士有点丈二和尚摸不着头脑。据胡女士告诉记者：“我后来委托我的一个律师朋友跟邮局交涉，最后他们才去进行详细的调查，给胡女士的理由是：送包裹的工作人员疏忽大意，将胡女士的包裹送错了地址。

　　收到这一理由的胡女士气愤不已，要求邮局进行赔偿，邮局却直接拒绝了胡女士的要求。声明这是送件员的个人行为，胡女士理应让送件人进行赔偿。而当胡女士要求与送件人进行见面时，邮局却以“送件人早已辞职”为由，再度拒绝了胡女士的要求。(徐凯)

　　作者：徐凯