多款苹果APP瞬间被下架 涉事公司高管赴美沟通

　　晚报记者 秦川 报道

　　1月底，奇虎旗下360手机卫士、团购导航、浏览器、口信、电池医生等多个应用一夜之间在苹果APP STORE中集体蒸发，截至今天上午仍未能重新上架。而最近一个多月中，人人、优酷、携程、图吧、百度等APP均曾遭遇下架，对外原因同样语焉不详。 “我们高管已经飞赴美国，前往苹果总部紧急沟通了。”奇虎一位内部人士昨表示。

　　“根据苹果在中国的政策，被下架一般不外乎刷榜、违规、未及时续费等原因。”业内人士告诉记者，由于苹果始终拒绝透露处罚原因，双方幕后的博弈引发诸多猜测。

　　360遭下架因违规外泄

　　1月25日，奇虎旗下包括360手机卫士、360浏览器、360团购导航、360电池医生、口信等在内的多款应用突然从APP STORE中集体失踪，目前苹果仍未允许其重新上架。奇虎公关部前天向记者致邮件表示：“我们仍在与苹果公司进行积极沟通。 ”有港媒援引周鸿说法称，目前CFO徐祚立已经专程赴美洽谈。

　　业内揣测称，360遭下架原因很有可能是其手机卫士的企业版泄露到了外网。不久前，这款APP曾在湖南卫视的《天天向上》节目大出风头，当时周鸿在电视荧幕上自曝了自己的手机号码，随后用手机卫士一天内拦截了14000多通疯狂来电。据了解，其“企业版”拥有更多附加功能，但按照苹果规定只能供企业使用，不得向个人用户开放。

　　“下架的确与此有关，在接到苹果公司的叫停邮件后，我们立即撤下了企业版下载链接。 ”奇虎方面称，问题有望在春节前解决，但企业版泄露的原因暂未查明。此前，携程特价酒店、携程旅游、优酷、图吧等一批APP也突遭下架，携程事后回应称，这其实是合同续费时的审核流程所致。

　　“刷榜”成业内常见死因

　　在此之前，人人游戏推出的多个APP一夜间被苹果全部下架。由于人人连续几个月在APP STORE中游戏排行前 10名中占据多个席位，Tap4FunCEO杨祥吉当时的一条微博耐人寻味：“人人游戏大概是刷榜软件忘记关了，11月刷榜刷出奇迹：i－Phone平台下载量位居全球第五！ ”

　　在很多开发者眼中，刷榜早已不是什么秘密。 “雇水军刷下载量、刷评论，让软件排名冲到较高的位置，才能吸引不知情的用户去下载。 ”某游戏创业公司的CEO龚凌告诉记者，多数游戏公司都已将刷榜费用做进季度预算。

　　记者昨天获得的一份最新报价单显示，如果要刷到APP STORE总榜前50名，每天需要5000元，前10名则是每天1.2万元。 “如果被封，除退款外还将支付赔偿金，而且我们绝对不会泄露任何客户信息。 ”一位QQ名为“诚信第一”的销售人员称。

　　以APP刷榜起家的顶当互动曾公开表示，其除了自有的核心团队之外，还建立了将近3万多人的编外团队。对于这些编外水军，有专门的ERP系统进行集中管理，“群狼战术”效果非常强大。

　　不过上述受访者坦言，目前苹果对于刷榜的周期性打击正不断加大力度。

　　开发者不满苹果上架速度

　　除了下架原因成谜外，苹果对“上架”的审核速度也让一些业者云里雾里。

　　上周，欧朋浏览器高调宣布正式登陆苹果应用商店。早在2011年8月，老牌浏览器厂商Opera正式推出中文品牌欧朋，并向苹果应用商店提交了审核申请，然而审核迟迟未能通过。“按照Opera的产品在苹果iOS系统里的一贯表现及受欢迎程度，我们最初以为既然OperaMini当初能登陆苹果应用商店，欧朋通过审核应该不是问题。”欧朋公关总监高伟告诉记者。事实上，当初OperaMini提交苹果审核时，外界曾经猜测苹果极有可能拒绝这款应用，原因在于Opera与苹果自带的Safari浏览器存在直接竞争关系。一年之后，这一猜想果然发生在了欧朋身上。同一年中，苹果拒绝了谷歌语音和索尼电子书，并一度抛弃了谷歌地图。

　　从几个星期到几个月不等，不止一位中小规模APP开发者曾向记者抱怨过苹果审核流程慢的问题。但截至目前，苹果并未就此问题解答外界疑惑。