三亚旅游悲惨遭遇续 专家：反对个别事件标签化

　　近来，三亚游客警察冲突事件，在媒体监督和网络围观的推动下不断升级，国内舆论界一片哗然。事件冲突的升级，导致有人给东北人乱贴“标签”而造成地域歧视的误伤。地域社会中的族群歧视是由地域文化差异、经济发展不平衡、人类心理活动等因素引发的一种刻板的观念和错误的倾向。近年来，地域歧视这一社会现象受到了社会的广泛关注。一直以来，社会上流行这样一些“约定俗成”的讲法：广东人阔气、上海人小气、北京人牛气、江浙人嗲声嗲气……而对东北人的形容则是霸气、戾气。众所周知，东北人一般都长得高大魁梧，说话快、性子直。人们常用粗犷、豪放等词汇来形容东北人身上的优点；相反，一些人对东北人则鄙视有加：野蛮、霸道、粗俗、土气、我行我素、个个像李逵人人赛张飞等等。东北人在不知不觉中已经被符号化、标签化、妖魔化了。

　　有学者称，地域社会中的族群歧视，如今已经成为地域社会学中的一个重要课题。针对三亚游客警察冲突事件引发的地域社会中的族群歧视问题，我省专家学者也纷纷表态：泱泱华夏，华人是一家。东北人不该被人恶意地贴上标签，被“妖魔化”，这是地域社会中的族群歧视，应引起全社会的重视，全社会应共同来反对这种歧视现象。

　　别给东北人贴上野蛮粗俗的标签

　　地域歧视同社会和谐背道而驰，它对和谐社会建设产生的消极影响和负面作用是显而易见的。省社会科学院研究员宋魁认为，地域歧视不利于建设公平正义的和谐社会。公平正义是社会主义和谐社会的重要特征，是社会主义的核心价值。地域歧视违背了公平正义的基本准则，对被歧视者是不公平的，是缺乏正义的。歧视的现象在我们的生活中时有发生。宋魁说，由于学术交流，有机会去国内外很多城市，也曾经历或了解很多地域歧视现象。比如火车上对方言的蔑视，一些商店打出不卖某地货的牌子，招工单位声称不要某地人，某地派出所扯出“坚决打击XX籍敲诈勒索团伙”的大横幅等地域歧视现象，都是与公平正义相违背的。一个存在地域歧视的社会，是不能称之为公平正义的社会的。“建设和谐社会需要社会各方面共同努力，过去的一年，黑龙江大地上涌现了多个大美大爱的龙江人物，以张丽莉谢尚威等为代表的英雄人物，充分印证了《东北人都是活雷锋》这首歌。”宋魁说，无论哪个民族哪个地域的公民都应该遵守社会秩序，应该树立文明意识。尤其是我们东北人应该严于要求自己，增强文明行为，作为黑龙江人应弘扬龙江的大美。龙江的精神文明之美、龙江的文化之美以及自然风光之美，都饱有黑龙江的特色。

　　近年来，以网络为代表的新兴媒体，经常推出一些把地域文化拉上“前台”进行示众式品评的炒作，以吸引网友的眼球。其中，将某地区人的某些群体化特点加以“脸谱化”品评，就是惯用的手法之一。实事求是地说，不同地区的人确实有着不同的人文习惯，茶余饭后当作一种谈资也无可厚非。但是由于媒体有时把握不当，这样的“谈资”发展到最后，往往就升级为一场恶意的“妖魔化”口水战。前一段时间的“妖魔化”口水战，好不容易平息了一阵，如今又燃起烽烟，其中“妖魔化”东北人的话题再度被推到风口浪尖。海南三亚游客和警察冲突事件充当了导火索，“东北人不该被胡乱贴上‘标签’，遭受地域族群歧视，更不该被人为‘妖魔化’”的话题，在网络上被网友炒得沸沸扬扬。一波未平一波又起，央视春晚小品《大城小事》又给这场口水战推波助澜，尤其是一些大型贴吧和论坛，为东北人正名的呼声越来越高。

　　前几年，有媒体以“说话东北腔，他们不搭理我”为题报道了在某地打工的东北人买菜时遭冷遇后，也在社会上引发了强烈的反响。当时一些读者纷纷发表了自己的看法，一些人对东北人的看法虽然过激，但也不无理由，有些东北人在外地也确实出现过一些不文明的行为。但是只要自己做得正，让时间去证明就可以了。在海南三亚工作的东北人许雁说，希望媒体能够多关注东北人好的一面，不要“妖魔化”了东北人，作为一名东北人她也很反感那些败坏东北人名声的“害群之马”，但更感谢那些能够公允看待这个问题的人。“地域歧视是由地域文化差异、经济发展不平衡、人类心理活动等因素引发的一种刻板的观念和错误的倾向。”针对很多人给东北人贴上野蛮、粗俗等标签，黑龙江省社会科学院副研究员、法学博士朱南平认为那是部分人的错误认识，地域歧视不利于建设诚信友爱的和谐社会。和谐社会需要理解和包容，针对三亚游客和警察冲突事件，在这里更需要当地城市管理者恪守职责，包容来自不同地域的游客，同时游客也当自省自律严格要求自己，爱护环境、热爱祖国的大好河山。地域歧视会使社会处于一种难以整合的状态，矛盾激化后，极易导致社会出现撕裂状态，也就是社会学家经常讲的“断裂社会”，断裂社会决不可能是和谐社会。

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　　东北人何以

　　躺着都中枪？

　　早在2005年1月，《北京娱乐信报》报道了这样一则消息：北京市无业人员方某苦觅工作干了两个月后却未得一分报酬，心里不平衡的他便起了抢劫出租司机的念头。为了达到抢劫、唬住的哥的目的，方某苦学东北话，结果他学得一口纯正的东北话。作案时，他便谎称自己是东北人，用匕首和东北话唬得司机乖乖地拿出钱来。据悉，方某在两天内抢劫的哥十起，抢得1400余元，被抢劫的的哥只有一人报案。

　　北京人非要冒充东北人进行抢劫这倒是一大新闻。但为何偏偏要冒充东北人进行抢劫呢？显然在方某看来，东北人代表着野蛮与犯罪、代表着违法乱纪。这恐怕是对东北和东北人的偏见与歧视所造成的：东北人和东北话是懒惰、野蛮、粗俗、匪气的象征和标志，东北人的形象是野蛮和粗俗的。

　　2002年6月，北京某报的一则报道让在京所有的东北人犹如掉进冰窟。报道称，在亚运村大屯地区北顶村，由于频频发生由东北人制造的恶性治安案件，当地有关管理部门不客气地对村内所有东北人下达了“逐客令”。此事被披露后，在社会上引起了轩然大波。虽然事后很多东北人又陆续回来了，但社会上有关“地域歧视”的争论仍在继续，尽管许多人相信，东北人在北顶村的遭遇只是一个偶然和个例。

　　近来，网络上很多网友发出呼喊：“东北人究竟怎么了，为何东北人躺着都中枪？”

　　今年刚刚结束的央视春晚小品《大城小事》，存在刻意地对黑龙江人的地域歧视，小品中两个发小广告的被表现得无比丑陋、弱智、白痴，并且和那个北京人形成鲜明对比。小品特意用“北京到哈尔滨硬座”来确定人物地域身份，误导全国观众，抹黑东北人形象。网络上，网友们铺天盖地的帖子呼吁：“央视向哈尔滨人道歉！哈文向哈尔滨人道歉！”宋魁说，黑龙江的石油、木材、煤炭、粮食支持了全国建设。全国人民都在受益黑龙江，所以国人不应该歧视东北人，更不应该小觑东北人。

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　　国人该有

　　蓝天大海的气度

　　此次三亚游客和警察冲突事件，折射了当下政府公信力在公众心中大打折扣。尽管2月13日三亚市委宣传部、三亚市公安局向媒体公开了针对此事件的现场视频和最新调查结果，给出了当事人翁志刚等寻衅滋事打民警的结论。但公众基于之前某些地方政府处理此类事件的不当行为的“经验”还是“总不信”，怀疑三亚是不是“捂着盖着”掩饰真相。这值得各级政府认真汲取教训，必须痛下决心用诚信和执政智慧赢回公众的信任。

　　关于海南，资料显示这样一个数字：30余万黑龙江人生活在那里，许多“候鸟人”把那里当成了第二故乡。三亚这个度假天堂，是很多龙江人度假的首选。然而让人想象不到的是，他们在三亚往往会遭到令人心寒的对待：遭当地人挤对和白眼，遭遇“宰客”事件，遭遇被辱骂甚至殴打。

　　一个城市有一个城市的气息、品格与风度，是开放还是保守，是包容还是狭隘，往往通过城市的文明程度体现出来。宋魁说，由三亚游客和警察冲突事件所引发的社会问题，值得社会广泛关注，一方面三亚当地政府职能部门要加强服务意识，提高服务水平，另一方面，游客（包括东北人）当自省自律，严格要求自己恪守文明，这样时间一长，大家就都养成了宽以待人的气度了。

　　城市的管理者尤其是具体的职能部门的社会管理人员，更应该自省、自律。“三亚空气很好，人气很差，自然环境很好，人文环境很糟。”朱南平说，中国传统文化讲究来者都是客。客人的孩子失礼了，自己的孩子就大打出手，结果两个孩子打在了一起。这时候家长该教育自己的孩子，还是护着自己的孩子去骂客人家的孩子呢？相信明事理的家长都会做出理智的选择。

　　蓝天碧水、沙滩椰林，三亚拥有这一切是天赐的胜景，是吸引游人的地方。然而，比自然景观更吸引游人的，应该是三亚优秀的人文环境。同样，不管是中华大地哪个城市、哪个民族的人，泱泱中华是一家，国人都应该养成文明礼仪的习惯，有大海蓝天一样的气度，不应该有地域或族群歧视。

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　　反地域歧视要多方面共同努力

　　“反地域歧视是全社会的共同任务，需要各方面的共同努力，政府、社会和公民个人都应该分别承担起各自的责任和义务。”朱南平说，这也是社会各界的共识。一项关于地域歧视的网上调查结果也证实了这一点：近8成的网友认为，要提高自身素质；有1成半的网友认为，应该通过法律手段来解决地域歧视；也有6.65%网友则主张通过政府的力量来解决。

　　由于中国教育资源分配严重不公平，一些教育资源缺乏、人口众多的省份，比如河南、山东，为了考上同样的大学，需要比北京、上海等地的考生多考几十分甚至上百分。为了摆脱户籍的桎梏，许多考生甚至迁居外地参加高考，成为所谓高考移民，毋庸置疑，这是明晃晃的地域歧视。另外，早期招工领域的地域歧视，中国很多地区存在，地区性公务员主要招收本地户籍人员。因为务工人数众多，容易形成劳资博弈，许多中关村的公司拒绝招聘北京本地人，因为舆论认为本地人好吃懒做，眼高手低，导致本地人失业率居高不下。

　　“优势地区和处于优势地位的群体，应该承担更多的社会责任和义务。”黑龙江省孟繁旭律师事务所律师孙可超说，通常来讲，所谓地域歧视，都是优势地区和处于优势地位的群体歧视落后地区和处于劣势地位的群体。因此，地域歧视的产生，是优势地区和处于优势地位的群体不能平等地对待落后地区和处于劣势地位的群体，过错首先在前者而不在后者。

　　一方面被歧视者，要自强自立，提高自身素质，努力改变自身形象，用行动去改变别人的偏见；另一方面，国人要养成宽以待人的气度，能够原谅别人的小错误，给别人改正的机会。宋魁表示，反对地域歧视，最根本的一条还是要靠多方面共同努力。尤其是加快落后地区的发展，从而逐步缩小地区差距。要靠发展来赢得尊重，真正使全国人民对东北人有一个好的印象。当然，在发展经济的同时，必须加强文明诚信建设与和谐文化建设，促进不同地域人们的相互交融、相互沟通和相互理解。记者 毕诗春

　　“反地域歧视是全社会的共同任务，需要各方面的共同努力，政府、社会和公民个人都应该分别承担起各自的责任和义务。”朱南平说，这也是社会各界的共识。一项关于地域歧视的网上调查结果也证实了这一点：近8成的网友认为，要提高自身素质；有1成半的网友认为，应该通过法律手段来解决地域歧视；也有6.65%网友则主张通过政府的力量来解决。

　　由于中国教育资源分配严重不公平，一些教育资源缺乏、人口众多的省份，比如河南、山东，为了考上同样的大学，需要比北京、上海等地的考生多考几十分甚至上百分。为了摆脱户籍的桎梏，许多考生甚至迁居外地参加高考，成为所谓高考移民，毋庸置疑，这是明晃晃的地域歧视。另外，早期招工领域的地域歧视，中国很多地区存在，地区性公务员主要招收本地户籍人员。因为务工人数众多，容易形成劳资博弈，许多中关村的公司拒绝招聘北京本地人，因为舆论认为本地人好吃懒做，眼高手低，导致本地人失业率居高不下。

　　“优势地区和处于优势地位的群体，应该承担更多的社会责任和义务。”黑龙江省孟繁旭律师事务所律师孙可超说，通常来讲，所谓地域歧视，都是优势地区和处于优势地位的群体歧视落后地区和处于劣势地位的群体。因此，地域歧视的产生，是优势地区和处于优势地位的群体不能平等地对待落后地区和处于劣势地位的群体，过错首先在前者而不在后者。

　　一方面被歧视者，要自强自立，提高自身素质，努力改变自身形象，用行动去改变别人的偏见；另一方面，国人要养成宽以待人的气度，能够原谅别人的小错误，给别人改正的机会。宋魁表示，反对地域歧视，最根本的一条还是要靠多方面共同努力。尤其是加快落后地区的发展，从而逐步缩小地区差距。要靠发展来赢得尊重，真正使全国人民对东北人有一个好的印象。当然，在发展经济的同时，必须加强文明诚信建设与和谐文化建设，促进不同地域人们的相互交融、相互沟通和相互理解。

　　记者 毕诗春