黑心的哥计价器作弊天价宰客 称因乘客是外地人

　　商报记者 陈保发

　　重庆商报讯 22日晚，3名四川籍乘客在龙头寺打的到菜园坝，欲转乘火车去湖南打工。下车时，计价器上显示的金额让他们傻了眼：295元！事后，的哥收了他们290元。

　　龙头寺到菜园坝仅10公里，晚上打表也只要30元。这“天价”打的费究竟是咋回事呢？昨天，市交通行政执法总队直属支队透露，原来，的哥在计价器上埋下“地雷”：他将计价器扣着，起步价便从8.9元变成200多元！因乱收费，这名的哥已被责令退还多收的钱，还遭罚款500元，扣5分，目前已被公司开除。

　　龙头寺到菜园坝

　　外地乘客被收290元

　　23日凌晨1时许，96096交通服务热线接到一名乘客电话投诉，他自称姓代，四川省金堂县人。22日23：40，代先生一行三人从龙头寺火车站乘坐牌照为渝B3T121的出租车到菜园坝火车站时，被的哥收了290元车费。

　　代先生称，从龙头寺火车站到菜园坝，车费不可能有这么高，他觉得自己被的哥宰了。“当时，我们在龙头寺火车站广场打的车，准备到菜园坝转乘火车去湖南湘潭打工。上车时，因为太匆忙，我们都没有注意到计价器上面显示的金额。”代先生说，出租车拉着他们3人好像上了高速路，然后过了一座大桥，于23日凌晨零点过到了菜园坝火车站。

　　据了解，代先生一行三人下车时，该出租车计价器上显示的金额为295元。“我们一看这么高，当时都傻了眼。但为了不耽搁乘火车的时间，我给了他（的哥）300元，他找了我10元。”代先生说，事后，他找的哥要了车票，并记下了该出租车的车牌号以及的哥的体貌特征。

　　不久，代先生拨打了96096交通服务热线投诉。

　　的哥多收260元

　　接受调查最初不承认

　　“如按夜间价计算，从龙头寺火车站打的到菜园坝，距离仅10公里，晚上正常打表只需要30元。该的哥的行为，完全是乱来。”市交通行政执法总队直属支队有关负责人称，在接到代先生的投诉后，当天上午，重庆主城区交通运输投诉服务中心（隶属市交通行政执法总队直属支队）通知了该车所属的重庆新世界公共交通有限公司，并要求该车当班司机立即前往中心接受调查。

　　23日上午9点，该公司的工作人员来了。上午10点，渝B3T121出租车当时的当班司机李某也赶了过来。可面对乘客投诉的内容，李某最初并不承认：“头天晚上我没跑业务呀，我把车子搁在一边的，然后找朋友打牌去了。”

　　“我们可以通过监控录像等证据来核实，你还是仔细想想吧！”执法队员告诉他。

　　在“纠结”了十多分钟后，李某主动来到调查室，找到执法队员说，“乘客反映的情况属实，我错了！”

　　在计价器上“埋地雷”

　　的哥曾侥幸以为不会被投诉

　　李某随后交代，22日晚，他在龙头寺火车站搭载了代先生一行三人，然后沿内环快速路，从南岸四公里下道，再走菜园坝大桥，最后到达菜园坝火车站。

　　据了解，从龙头寺火车站到菜园坝，如从黄花园大桥走，很快就到了。就算这样“绕着走”，也不会产生295元的“天价”车费呀？因为出租车要跑120多公里，才可能跑出295元的车费。

　　面对执法队员询问，李某最终承认，他在计价器上埋了“地雷”，多收取了代某一行人260元车费。

　　怎么埋的“地雷”？李某称，乘客上车时，他车上的计价器一直是扣着的，计价器金额没有归零。

　　对此，执法队员解释，代先生一行三人上车时，这辆出租车计价器显示金额不是起步价8.9元，而是200多元。执法队员分析，该出租车事先可能跑了业务，而司机一直没将计价器抬起过（没归零）。

　　为什么要宰客？“因为听口音他们是外地人，我想就算宰了他们，因为他们急着要走，便不会去告我，他们应该也不会知道投诉电话。”李某称。

　　的哥遭罚500元

　　被公司开除丢了饭碗

　　经查，今年29岁的李某是丰都县人，2011年6月才取得出租车从业资格证。去年夏天，他在龙头寺火车站曾因站外违规上客被处罚过。

　　“这次，李某的行为构成了乱收费，性质比较恶劣。”执法队员称，2月23日中午，市交通行政执法总队直属支队对李某开出“罚单”：罚款500元，扣掉其诚信考核分值5分，并责令其退还多收取的车费。

　　昨天，已赶到湖南的代先生在电话里告诉记者，他们在第一时间就知道了对的哥李某的处理结果，他们对执法队员能在这么短时间内调查处理该案，并及时为他们挽回损失而表示感谢。

　　昨天下午，记者还得知，李某所属的重庆新世界公共交通有限公司已解除了与他的劳动合同。“我们已将该情况在全公司通报，教育其他驾驶员吸取教训，提高服务质量，改变服务态度，做到守法经营，杜绝类似情况再次发生。”该公司有关人士透露。

　　提醒

　　遭遇“埋地雷”或拒载

　　乘客可以这样去维权

　　昨天，市交通行政执法总队直属支队有关负责人称，乘客打的时，应注意计价器金额是否归零，以免被“埋地雷”；同时，乘客应尽量到出租车站点依次排队候车，不要坐在附近转悠的出租车。为防止被拒载，切忌在上车前询问的哥去不去目的地，上车后再告诉的哥具体的目的地。

　　遇到类似情况，怎样给自己维权？这名负责人为乘客支招：

　　1.如遇出租车驾驶员违规行为时一定要注意收集和保留乘车证据：所乘车辆的车牌号码、服务监卡号、驾驶员姓名、机打发票、录音录像资料等。

　　2.在收集机打发票时最好核对所乘车辆车牌号，如果机打发票显示的车牌号与所乘车辆车牌号不一致的，最好以所乘车辆车牌号为准。

　　3.投诉时留下你的联系方式，最好是本人的，以便执法部门调查核实事情经过，及处理完后的回复（很多投诉因为投诉人所留电话号码错误、关机或无人接听等，致案情无法核实，不能立案处罚）。

　　4.尽量配合执法部门调查取证。如配合执法人员核对事发经过，提供相关乘车证据，如书面材料、车票、录音录像等证据，或指认驾驶员等。