北京成立首个社区消费维权联盟

　　中新网北京3月14日电(记者 杜燕)今天，北京市首个社区消费维权联盟在顺义区成立。据悉，该联盟将一改各成员单位以往分散处置、各自为战的维权方式，整合社区、企业和行政部门的消费维权职责，搭建与群众紧密联动的维权平台。

　　今天，由顺义工商分局、顺义区区委社会工委和石园、光明、胜利、望泉4个顺义城区街道办事处共同成立了社区消费维权联盟。

　　北京市顺义工商分局局长陈福刚表示，近年来顺义区围绕打造临空经济区、建设世界空港城的目标，经济快速增长，已经成了北京市新的增长点，但消费拉动的拉动作用还很薄弱，还需要进一步加强。

　　他称，社区是联系政府部门和群众的纽带，成立消费维权联盟就是要一改各成员单位以往分散处置、各自为战的维权方式，整合社区、企业和行政部门的消费维权职责，搭建一个与群众紧密联动的维权平台，以此提升辖区消费环境。

　　陈福刚表示，联盟将走进社区，通过制作宣传展板、现场咨询解答等方式定期向公众宣传消费维权、食品安全、商标专用权保护、合同欺诈防范、反不正当竞争、打击传销等与消费相关的法规常识。

　　针对消费风险，联盟将举办专题讲座、现场商品真假辨别、典型案例点评等方式，提升消费者对假冒伪劣商品、虚假宣传、无证照经营、传销等消费风险的免疫力。

　　如今许多企业关注到自行解决消费纠纷的重要性，联盟将通过筛选甄别，选拔出一批产品和服务质量好、售后服务过硬的绿色通道成员单位，把企业的优质产品和精品服务带进社区，率先建立完善质量管理、服务规范承诺、消费争议和解等自我管理等相关制度，为群众提供售前、售中、售后的全程优质服务。

　　陈福刚还称，将利用网络、微博、12315综合服务热线等渠道，发布消费预警、消费指导、商品检测信息公告、信用信息公示、安全风险提示和商品下架、召回信息，及时听取成员单位和社区群众对的意见建议，不断提升社区消费联盟各项工作。