广东团委：青少年权益受损近3/4投诉“无结果”

    南都讯 记者许晓蕾 通讯员蔡立 近日，团省委权益部发布《广东省青少年权益意识调研报告》，显示广东省处于15～25岁青少年六成不了解青少年权益具体含义，近3/4青少年投诉权益受损“无下文”，专家表示需要进一步加强各部门对青少年权益保护的关注。

　　六成不了解青少年权益具体含义

　　大约一半（50 .1%）的青少年表示仅是听说过青少年的相关权益，但不了解其中具体含义；仍有相当一部分青少年（10 .4%）根本就没听说过；接近40%的人比较自信地表示知道青少年的相关权益。

　　超过一半的青少年（55.2%）认为自身权益“偶尔”受到损害，40 .4%的调查对象认为自己的权益“从来没有”受损，少数人（4 .4%）的权益“经常”受到侵害。具体而言，学生群体认为其权益受损频率从高到低依次是“学校乱收费”（49.6%），“遭受同学歧视或其他各种形式的暴力、威胁”（21.0%）、“经常在节假日补课”（10 .4%）、“课外负担重”（9 .9 %）、“老师体罚”（6.3%）。

　　青少年维权意识已到达一定水平

　　当问及权益受损时“是否向有关部门投诉”时，向有关部门投诉的比例56.1%，高于没向有关部门投诉的人比例43.9%，这说明青少年的维权意识已经到达了一定水平。从受访对象求助的部门来看，主要是向学校（24 .2%）、公安司法机构（22.6%）及当地政府（20 .6%）。

　　对于投诉或求助的处理结果，有超过六成（62.0%）的情况是有关部门“受理了，却没下文”，1/4（25.3%）的情况是投诉的部门“受理了，并且有处理结果”，仍有相当一部分（12.7%）的情况是没有得到有关部门的回应。

　　专家表示，有接近3/4的青少年权益受损事件没有得到有关部门的妥善解决，青少年维权状况不容乐观，需要进一步加强各部门对青少年权益保护的关注。