新华网北京6月23日电（记者刘诗平、苏雪燕）23日上午，中国工商银行全国多地出现网点、电子渠道无法正常办理业务。在持续45分钟后恢复正常。
工行有关负责人回复记者问询时说：“6月23日上午10时38分至11时23分，中国工商银行部分地区因计算机系统升级原因造成柜面和电子渠道业务办理缓慢，目前业务办理已经全部恢复正常。工商银行对因此给客户带来的不便深表歉意。”
作者：刘诗平 苏雪燕
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