中新网7月2日电 据台湾“今日新闻网”报道，有台湾网友在6月26日上传影片“麦当劳天母东路店有老鼠”，引发讨论，麦当劳坦承，确有此事，发生在去年，强调这是个案，过去没有发生过，之后也未再发生。
麦当劳公关谢依婷今日受访问时表示，在接获讯息的第一时间，立即派人前往该店调查，也证实事件确实发生在天母店，不过，发生的时间点则是去年的10月底。“对消费者感到十分抱歉，但这是个案，过去没有发生过，之后也未再发生。”
“我们是做吃的，非常自律”谢依婷表示，餐厅定期委托持有当局合法执照的厂商消毒清洁，无论是作业的生产环境，或是用餐区以至餐厅外围环境也都会进行消毒，作业严格，对于发生老鼠事件，对消费者感到非常抱歉。
麦当劳指出，“公司审慎调查此个案影片之人、事、时、地，确认影片中员工已于去年底(2012年底)离职，此个案发生时间为去年10月底(2012年10月底)，位在天母东路的餐厅。该餐厅位于餐饮业林立的小区，这个个案过去没有发生过，是该餐厅第一次发现，虽然原因不明，但餐厅仍遵照标准作业程序进行防治鼠患工程，之后并未再发生此情事。”
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