宁杭甬高铁开通第二天多趟列车因故障晚点

　　来源：青年时报

　　时报记者 陈佳妮

　　时报讯 昨天是宁杭甬高铁开通的第二天，仍有不少市民买车票去“尝鲜”。

　　昨天杭州火车东站，共发送旅客5万人次。不过，昨天下午陆续有网友发微博吐槽，“宁杭甬高铁出故障”“检票后发现列车已经开走了！”

　　飞驰13分钟后列车停住了

　　昨天13：37，网友朱律师发微博：杭甬高铁开通第二日，飞驰13分钟后在绍兴北线路故障停住了。他说，自己乘坐的是宁波东到上海虹桥的G7512次列车，下午1点左右在上虞北站上的车。“一开始列车开得很顺畅，可是进入绍兴北站后就停了，车内情况还算正常，空调也一直开启。不过列车长不允许下车，也没有给出解决方案。”

　　同样在上虞北站上车的网友@若愚在东山 也在微博说：“广播里传来了前方故障通知！总共就30分钟车程，现在在绍兴站里停了20多分钟。”

　　朱律师说，停车后有部分需换乘的乘客比较着急，一直在追问列车长，最后列车长答复说要停50分钟。

　　除了G7512次列车，昨天还有不少列车也发生晚点的情况，网友@只为那一抹色 晒出一张照片，是常州站内的电子显示屏，上面都是红色的列车晚点信息。

　　乘客检票后列车已开走了？

　　因G7512次列车在绍兴北站停留了较长一段时间，导致开到杭州东站时发生了一些小误会。

　　昨天16：17，网友@ sorry_queen 发微博抱怨：“13：39的车晚点到14：51，检票后工作人员告诉我们车子开走了，要我们等下一班16点的车。”

　　在杭州东站等车的邓先生目睹了事情经过。他说，当时在检票口有10多个乘客，都在等G7512次列车，等到14：51检票时，他们却被告知在14：30车已开走了。

　　邓先生说，当时工作人员就开始安排其他车次，值班的一个白衣服管理员和一个值班的乘务，把这些乘客送到别的能到达目的地的列车上，还叮嘱让乘务员向列车长解释好。

　　记者从铁路部门了解到，当时是因为G7512次列车在绍兴北站停留，东站这边以为到站时间会延误，不过后来比晚点的时间提早到了。可能一部分乘客没有留意到，所以没赶上车，不过高铁车次比较多，工作人员马上就处理好了。

　　停车、晚点到底什么原因？

　　对于昨天列车出现晚点的情况，一位铁路内部人士说：“应该是笕桥的信号设备出了问题，现在这些设备还在磨合期。”

　　记者从铁路部门获悉，由于笕桥段部分线路故障，导致G7678、D3102(福州上海虹桥)、D382(福州南上海虹桥)、G7584、G7510次列车晚点。据@上铁资讯的消息，截至7月2日14：20：D382次列车晚点42分；D5678次列车晚点54分；D5690次列车晚点54分；G7584次列车晚点42分。

　　温馨提醒

　　东站刚刚开通，有些设备设施需要进一步的调试与完善，目前东站检票闸机还不能直接刷二代身份证进站上车，在此特别提醒在互联网上购买杭州东站所有列车车票的旅客，前往东站坐车时，需要提前在车站自助售票机、人工窗口或代售点取出车票后方可上车，车站方面也会尽快将设备调试到位，方便旅客进站。

　　在杭州东站中转的旅客，一定要预留出相对宽裕的中转时间，避免因东站太大而影响中转，耽误行程。