西乡招商果岭
事件：乔迁新居本是喜事，不想却窝了一肚子火。验房验出一堆问题不说，找小区管理处反映情况，谁知对方并不配合，更爆粗口，让人大跌眼镜。
位于西乡碧海湾片区的招商果岭6月13日开始入伙，一些业主验房时反映多处存在问题，比如地板不齐、墙体中空、门有裂痕，还有多处漏水。6栋多户业主反映卧室有渗水现象，天晴时水渍也清晰可见，“房子装修过了，再因为一点水渍重新粉刷不划算，但整天看着痕迹，确实会很别扭”。
记者跑腿：昨日下午，南都记者在招商果岭走访了解到，验房开始后，物业管理处就接到业主反映的各种问题，比如洗手间地面积水、房门开裂、马桶晃动等，但修复进展较为缓慢，不少问题至今仍未得到解决。
业主李先生称，验房时发现房间吸顶灯旁边也出现漏水，将灯盖打开，发现里面已贮满了水。“电路和水管居然装混了，影响品质姑且不论，出了事故谁来负责？”李先生说，从入伙开始，他已向管理处多次反映情况，对方却一再推诿。7月1日，他再次向管理处工作人员反映时，对方表现出极大不耐烦。他要求对方上楼查看，一朱姓工作人员竟口出狂言，称“业主算屌”，并拂袖而去，让人目瞪口呆。
昨日下午，物业主管人员黄先生在业主要求下到6栋李先生家查看漏水情况，近一个小时也未查出原因，最后称将尽快查明并做出补救措施。
7栋业主周先生也表示，刚入伙时发现新房墙体不平、地板冒灰等多种情况，这些小问题尚可解决，但一些物管工作人员的态度确实让人不快，而且效率低下，往往一两件小事也要业主软磨硬泡多日才能见效。“买房还要买气受，谁有闲工夫天天和他们扯淡？”周先生说。
结果：招商果岭物业管理处主管黄先生表示，业主所反映问题基本存在，目前工作人员也在尽力修补，由于最近工作压力较大，存在业务人员态度恶劣等情况，对此向业主表示歉意。
南都记者 李国斌
作者：李国斌
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